本篇文章680字,读完约2分钟
怎样才能更好地玩会员制度呢?
首先,确认什么样的客户被称为会员。 会员必须在客户和店铺之间形成新的连接关系,而不是简单地记录客户的新闻,这种关系比产品提供者和购买者的关系要复杂得多。 成为店铺粉丝的客户,才是真正的会员,会员是店铺的支持者,会员和店铺之间没有一次不重复的购买关系,所以店铺在建立会员管理系统时,必须从改变店铺和会员的关系开始。
其次,确定店铺快速发展会员的目的。 如果同一条街上有两家酒店是会员制的话,一家采取充分增加会员数量的方法,只要进店吃饭,或者路过,就会被免费刷卡,一周增加100个会员。 另一家酒店连续2次进店,有一定数量的顾客有资格办会员卡,而且收费,每周增加不到10名会员。
这涉及到数量和质量的问题。 会员越多,生意一定越好吗? 不是! 很多人可能转身把那张会员卡扔了。 因为在大多数客户心中,免费的东西不值得,不值得。 但是,那个收费的会员卡,肯定没人扔。 谁不去自己花的钱? 不仅不能扔,今后还经常来这家酒店,吃酒店优惠办会员卡的本钱。 因此,第二家酒店的会员数量虽少,但各有价值,之后能给店铺带来真正的好处。 店铺经营会员的目的应该是构建价值顾客,将这些价值顾客转变为店铺的支持者、粉丝,从而分裂这些粉丝,形成更大的受众群体,最初的会员可能只有10人,但一年后迅速发展到1000人
会员也需要经营。 因为在目前的营销环境下,会员是店铺经营组织的重要组成部分。 如果你知道经营会员的实体店,就可以把会员放入自己的营销系统,不要把他们当做“外人”,让会员更支持你的店铺,包容店铺。 毕竟,会员是店铺企业品牌传播的重要力量。
标题:“会员制营销方案(什么会员制度最引起人)”
地址:http://www.hongyupm.com/gnyw/9347.html