12月29日,长安汽车第九届全球粉丝盛典在热烈的氛围中盛大举行,此次盛典以“同行40年,一路长安”为主题,纪念其造车40周年的辉煌历程。活动开场,一曲《Hello伙伴》激情奏响,点燃了全场的热情,吸引了近千名来自世界各地的忠实用户齐聚一堂,他们怀着对长安汽车的热爱,跨越千山万水来到现场。同时,活动的全网直播也让无数线上观众共同见证了这一激动人心的时刻。

长安汽车在发展过程中,始终将用户放在核心位置,全力践行“一号工程”。董事长朱华荣在分享40年创业心路时,深刻阐述了用户对于长安汽车的不可替代的重要性。长安汽车在整个产业链中,从销售、使用、维修到售后服务,都以用户需求为导向,积极推动从产品驱动向产品与服务协同发展的转变。线上方面,长安汽车率先探索以职务账号开展IP运营模式,高管团队以身作则,全体员工积极投身主播行列,致力于与客户建立直接、畅通的沟通渠道,切实遵循“快捷、直达、精准、互动”的服务准则;线下则通过高管亲自接听客户来电,倾听客户最真实的声音,同时依托近2000名专业工程师和12万名全球客服的强大团队,24小时不间断地为用户提供专业的答疑和贴心的互动服务。朱华荣坚定地表示,长安汽车将持之以恒地践行“一号工程”,为用户打造坚实的保障体系,确保实现“咨询有回应,投诉有处理,潜在客户有跟进,用户体验有关怀”的目标。

40年来,长安汽车与用户相互陪伴,共同成长。盛典现场,阿维塔车主李尚林、二代车主刘栋夫妇以及CS95车友会会长余宗珂作为用户代表,讲述了他们与长安汽车之间精彩纷呈的故事,生动再现了长安汽车在他们人生各个阶段的温暖陪伴,深深打动了在场的每一个人。

为了感谢用户的长期支持,长安汽车在盛典上举行了隆重的表彰仪式。活动为积极贡献的用户颁发了超级推荐官、伙伴行动推广大使、卓越体验官、公益大使等多个荣誉奖项,以表彰他们在品牌推广、用户体验提升、公益活动参与等方面的杰出表现。长安汽车总裁王俊亲临现场,为活动增添惊喜,抽取3名幸运用户,送上极具吸引力的2025年购车券,面额高达49999元,这一福利环节将现场气氛推向了高潮。 当晚,由长安汽车用户和员工共同精心编排的歌舞表演精彩上演,节目精彩纷呈,充分展示了大家对长安汽车的由衷热爱。最后,全场共同唱响《长安之歌》,激昂的歌声将长安汽车与所有参与者紧密相连,形成了一个充满凝聚力的大家庭。

在活动场地的外场,长安汽车精心打造的“伙伴街区”成为了用户体验多元文化的乐园。用户可以在这里尽情享受二次元潮改带来的时尚与个性,沉浸在舒适惬意的露营氛围中,同时还能深入领略传统非遗文化的博大精深。街区内,用户亲自打造的潮改“痛车”酷炫夺目,众多知名Coser的精彩表演吸引了众多粉丝的目光,成为一道亮丽的风景线。

非遗市集更是热闹非凡,用户在非遗传承人的耐心指导下,踊跃参与剪纸、棕编、手工鸡毛毽、面塑等具有浓郁巴渝特色的非遗项目体验,感受传统文化的独特魅力。漆扇、香薰蜡烛、中国结DIY等互动项目也备受欢迎,用户们积极发挥创意,制作出一件件独具匠心的作品。长安汽车通过这些丰富多样的活动,生动诠释了以用户为中心的品牌理念,致力于为用户打造充满魅力的人车新生活,展现出深厚的人文关怀和独特的品牌魅力。

回顾长安汽车40年的发展历程,用户的支持与口碑是其不断前进的动力源泉。展望未来,长安汽车将继续坚守以用户为中心的发展战略,持续创新,努力为用户提供更优质的“新服务、新体验、新关系”,与用户携手共进,共同开启更加美好的未来新篇章,在汽车行业的发展道路上继续砥砺前行。

标题:长安汽车粉丝盛典:感恩相伴四十载,共创未来新征程

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