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贺飞奶粉最新事:贺飞坠入诚信之门。 年3月,《东方今报》连续发表“请对飞鹤奶粉有一种说法”、“飞鹤奶粉有问题,被投诉”、“飞鹤厂家为客户的满意道歉”等文案,解决了贺飞乳业销售过程中出现的问题

整理这三个副本,人们会产生各种各样的疑问。 其中,对贺飞乳业诚信的积极肯定得不到多少。 文案“请告诉我一个飞鹤奶粉”和“被投诉飞鹤奶粉有问题”说,贺飞奶粉的问题是礼物。

有人可能认为礼物是礼物,但如果有质量问题,制造商可以免责。 评论这件事是多余的。

根据《顾客权益保护法》第二条,顾客为了日常费用需要购买或者采用商品或者接受服务,其权益受本法保护。 本法未作规定的,受其他有关法律、法规的保护。 那么《合同法》第191条已经确定,捐赠财产有瑕疵的,捐赠人应当在附带义务的限度内承担与出卖人相同的责任。

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赠品并不是制造商可以免责的。 赠品发生质量问题,必须赔偿。

文案显示,当客户发现属于礼物的奶粉气味扑鼻,可能存在质量问题时,贺飞促进员表示:“奶粉是为了海洋成分。” 一些销售员建议实际上把礼物和正品混在一起比较好。 礼品通常是制造商的样品,质量有保证。

又不是地沟油,为什么混在一起?

客户要求质量检查时,延误了半年。 在媒体多次曝光之前,我们无法向客户证明质量检查结果。

根据生活常识,卖方经常将接近保质期或过期的商品作为促销品赠送。 一点也不坏的卖家送变质的商品作为礼物。

现在的问题是,贺飞乳制品的赠品是接近保质期还是变质了?

贺飞乳品郑州市销售经理柯城只向阿牛先生详细说明过。

但是,有一个细节值得观察。 据报道,厂家向牛先生保证,牛先生手中的飞跃系列奶粉将全部免费更换为质量更高的系列,并赠送一定的礼物,但牛先生必须更换一次性拿到的礼物。

贺飞乳业这种行为令人难以置信。 手里的礼物不要一次性重复所有的交换。 是为了破坏物证吗?

另一个需要观察的问题是,正如《东方今报》所述,制造商是否具有压制当地媒体、可以无视顾客呼声的巨大财务潜力,或者他们是否真的能如郑州市销售经理柯城所说通过正常的流程?

如果是后者,为什么必须经过半年的正常手续?

最后一个问题“飞鹤制造商为客户的满意道歉”,是表达客户对贺飞制造商的解决方法和结果的满意,还是表达对《东方今报》报告的满意?

因为牛先生在复印件上明确地说:“来我家之后说明了5次交流,但是解决速度很慢,不能满足于解决效率。” 很明显,牛先生对治疗效果不满意。

还有,别吐槽! 作者最近问:“飞鹤乳业是下一只三鹿吗? ”,指出贺飞乳业在解决顾客投诉方面的致命之处。 结果,自称北京智阳宣传官的姓董的员工批评了作者,不说冷有斌的名字。 因为这是对领导人的人身攻击。

贺飞乳业法定代表人不能出名字吗? 我相信这绝不是冷幼斌的初衷。 作为创始人,他的心胸并不那么狭窄。

这位员工还说,《东方今报》的报道是记者写的,没有拉广告。 我对情报界的潜规则略知一二。 用威胁拉广告是可能的。 但是,如果自己没有问题,为什么要被别人威胁呢?

坦率地说,作为少数几个没有检测出三聚氰胺的公司之一,笔者对贺飞乳业抱有一定的敬意。

但是,贺飞乳业的一种方法,包括北京消协发布的《2009年度母乳替代市场监管调查报告》中明确的贺飞在商业场所非法销售的方法。

作者建议贺飞乳业加强对基于法律和公司伦理的诚信概念的理解,陷入追求利益的误区。 其次,建立市场售后服务机制,及时表述客户信息,实事求是,树立形象第三,加强公关,寻找有职业道德的合作伙伴。

平心而论,作为法定代表人,冷有斌和任中飞乳业航母任重道远。

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