“新闻发表会政府论文 关于政府信息发言人为何越越错 关联参考”

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[摘要]由于突发、严重、多样的突发事件，马航作为重大突发事件失去了联系，引起了国际社会的广泛关注。 马来西亚政府面对公众的质疑举行了一系列新闻发布会，但新闻发布会没有收到预期的效果。 本文分析了马来西亚政府新闻发布会的文案和效果，并就新闻发布会存在的问题提出了建议。

经常被媒体报纸引用，各种突发事件刺激公共神经，特别是马航客机失去了联系。

紧急新闻发布会的优越性

有学者认为，突发事件是指自然灾害、生产安全事故、重大刑事事件、社会论文和文件、恐怖主义破坏活动以及涉及中国的重大外商投资事件等。 《突发事件应对法》指出，突发事件暴发，可能造成严重的社会危害，有必要对自然灾害、事故灾害、公共卫生事件、社会安全事件采取应急措施。 根据以上两个定义，突发性的事情

紧急新闻发布会首先是政府面向媒体和公众，对比证明突发重要事件，明确情况。 由于突发事件本身的特殊性，政府在这种新闻发布会的准备和每天新闻发布会的举办方面做了很多考虑。 一般来说，紧急新闻发布会有以下三个好处。

第一，准备时间短。 在例行新闻发布会上，政府掌握自主发布，发布文案，发布时间，发布部门由政府部门事先准备、安排，这也严重影响了事态的快速发展。 在当今媒体时代，突发事件发生后，政府部门获取新闻明显滞后。 消息通过网络和社交媒体在公众中迅速传播。 如果政府不发表新闻，各种谣言就会威胁到政府机关的公共说服力。 因此，在突发事件的新闻发布中，政府必须在最短的时间内向公众提供准确有效的新闻，对政府机构提出了更高的要求。

第二，新闻发布的权威度。 在网站和媒体的新闻来源中，政府发布的信息在公众中具有权威性。 事情没有像预想的那样发生，所以公众第一时间就会怀疑事情，严重的时候会迅速发展成纸质文件。 福山核电站事故后，如果我国发生盐害，政府可以召开新闻发布会，发布权威信息，有效反击谣言和谣言。

第三，拷贝很敏感。 突发事件发生后，往往涉及多个政府职能部门，覆盖面难以掌握。 另外，由于需要在第一时间向公众提供信息，事件的原因可能还在调查中。 新闻发布会的基调和发言人的语气也必须适中。 如果程度不明确，发布会就会适得其反。 例如，在马航失联事件中，马来西亚政府最初举行了几次新闻发布会，但没有应对客机失联的原因，造成了

整理马航失联事件得知，从年3月8日至年4月30日，马来西亚共举行16场新闻发布会，包括航班坠毁确认、遇难者家属赔偿、客机搜索等。 但是，没有说明飞行损失的原因。 总结一下吧。 这些优点是

1 .一定的及时性

在3月8日的新闻发布会上，马航宣布飞机停航，准确且时间较长，相对公布了飞机残骸的搜索展示结果。

马航整体最大的疑点是客机为什么失联，但马航没有回应。 在澳大利亚、印度等国家进行检索，没有明显的进展。 由于马来西亚政府长期回避这个问题，公众对马来西亚政府没有信心。 3月25日，马航因缺席丽都酒店定期信息发布会，50多名中国受害者家属在马来西亚大使馆外示威游行，要求马来西亚提出意见。

3 .新闻专业性差

首先表现在马来西亚对事件后的报道的消极态度上。 在马航损失事件中，大部分最新消息来自纽约时报、cnn、英国bbc等海外媒体。 马来西亚是在外国媒体报道后核实后发布新闻的，不是自己发布，而是表示新闻收集能力不足，被动。 第二，在马来西亚举行新闻发布会是因为政府官员直接向公众而不是宇航员和军事专家等外国证明了情况。

要评价政府新闻发布在突发事件中的效果，首先必须建立和完善政府风险信息表达机制，包括新闻发布机制。 (3)从政府、媒体、公众三个方面分析了马航客机失联新闻发布的宣传效果。

1 .政府

从政府的角度来看，马来西亚政府对此事进行了多次新闻发布会，但新闻发布会的结果并不令人满意。 国际社会谴责马方，提出马来西亚政府应对危机反应迟缓、掩盖真相的能力。 马来西亚政府动员了各国的救援事业，新闻发布会重申了其他国家的新闻。 4月3日以后，澳大利亚政府就搜索展示的结果举行了多次新闻发布会，但马航没有任何动静。

2 .媒体

马航失联后，中国媒体立即赶到北京和吉隆坡的家庭安置点展开信息报道。 越是面对未知复杂的事情和马来西亚政府无效的信息稿件，媒体报道就越难以满足观众的期望。 因此，一点点的媒体为了占领信息制高点，切断了信息时间的长短，没有确认就提前发表了软件。 先发制人的留言稿被解释为虚假报道。 在激烈的媒体竞争环境中，媒体为了追求轰动效应而发布了未确认的信息，首先出现在一点的平面媒体投稿和纸模媒体微博上。 这些虚假信息吸引了众多参与者，增加了点击量，但随着形势的迅速发展，信息被证实是虚假的，会对媒体产生不良影响，不利于媒体的长期快速发展。 马航的损失也给中国媒体敲响了警钟，暂时不应该追究。

3 .民众

马航失联后，马来西亚政府召开了一系列新闻发布会，对比之下是媒体和公众，民情最脆弱。 马来西亚因为回避了这件事，引起了公众的极大不满。 除了遇难者的家属之外，名人中还公开了压迫马来西亚的发言。 艺人陈坤在微博上表示，将无限期打压马来西亚的商品和旅游。 主持人孟非也在微博上说，他将来不会去马来西亚。 根据拉斯韦勒的传递理论，宣传效果可分为直接、迅速、比较有效的两部分，被称为即时表面反应。 另一种是长时间的，不太明显，但具有深刻影响的作用，被称为延缓深刻的反应。 马来西亚政府首次召开新闻发布会时，公众的情感发言可以用即时的表面反应理论来解释。 随着时间的推移，马来西亚政府的表现没有发生实质性的变化，公众对马来西亚的态度将转向落后的深刻反应和马来西亚政府的无效刻板印象。

在政府新闻发布会上的演说:雅安地震后，省政府召开了第一次新闻发布会

马航停航后，马航和马来西亚政府立即开展搜救工作，公布乘客名单，第一时间举行新闻发布会，向遇难者家属表示慰问和道歉，基本达成一致。 在整个事件中，马来西亚政府应对突发事件的能力很差，新闻发布和危机问题还有很大的改善空。 从马来西亚政府的新闻发布会来看，可以从以下三个方面加以改善。

1 .提高新闻发布会的及时性和准确性

马来西亚在整个事件中，并未积极发布新闻，而是一直否认其对关键问题的态度有所推迟，从而扩大了公众对马来西亚的不满。

英国危机宣传专家李洁斯提出，“危机中的三个t”大致上也适用于政府突发事件的新闻发布会。 如果马来西亚政府在事件中准确报道新闻，减少对其他国家的依赖，政府的国际形象肯定会逆转。

各国搜救部队在已经划定的失踪海域搜索了好几天。 由于涉及难解的航空空技术术语，许多欧美媒体采用相应的技术手段向公众进行解释。 马来西亚发言人大多是政府官员，他们在向公众解释时很专业。 同样，中国的发言人制度也面临着同样的问题。 目前，在中国各部委的发言人中，是论文范文或法规部门的负责人，在省级发言人中，政府范文负责人负有20多年的责任。 培训各行业发言人，各行业专家学者在突发事件发生后，可以第一时间向公众提供技术新闻，稳定公众情绪。

3 .加强政府制定议程的能力

在马航赤字事件中，马来西亚政府的突出问题是新闻发布过于被动，许多有价值的新闻来自欧美等主流媒体。 根据议程设定理论，政府新闻发布会的目的之一是积极规划新闻发布会的议题，从而影响媒体报道的议题，媒体报道影响舆论。 因此，有必要加强政府的议程设定能力，提高政府的危机宣传能力。

结论:马航扭亏为盈后，马来西亚政府举行了一系列新闻发布会，证明马来西亚政府重视此事。 但由于其专业性差，对关键问题采取回避态度，新闻发布会没有产生预期的结果。 因此，我们可以通过提高新闻发布的准确性和及时性，培训各行业发言人，加强政府议程的协调，来提高应对危机的能力。

参考王兴明、李希光政府信息发言人15 m清华大学出版社，、

侯、突发事件中政府新闻发布效果判断的多维理论视角[j] .现代传播，( 12 )

张20世纪传播学经典文案m .复旦大学出版社

如何在从曹青、崇州事件谈突发事件中发挥新闻发布制度的作用——齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版)，2007(3)。

(作者:中国传媒大学)

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