“西安奔驰女车主事情始末(西安奔驰女车主事情最新消息)”

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4月9日，业主再次前往xi安立之星4s店的信息传达了这一消息。 期间，她坐在店里红色奔驰轿车的引擎盖上，兴奋不已。 这个视频被发布到网上，引起了热烈的讨论。

事件在网上迅速发酵后，涉案的4s店主张“和解”，但很快被女业主“打脸”。

随着女业主维权成为热门话题，当地市场监管部门介入调查，13日命令“李星”4s店尽快“退出车”。

14日，女车主曝光了与奔驰代表的谈话录音，4s店表示:“根据国家的3个包，只能更换这辆车的发动机。 但是，我们对你的同情在里面，所以我们同意退钱给你。

女业主在微标中表示，这句话深深伤害了她的自尊心，与营利性之星奔驰没有非正式接触。 然后她说被威胁了，每天都有人用邮件骂她。

发酵的波浪剧烈地摇晃，波浪又起了。 随着女业主的消息，公众的观察力从新车发动机漏油问题转移到了4s店铺金融服务费的潜规则上。

网上流传的店主与4s店对话录音显示，4s店向女店主付了首付后有金融服务费，付款记入个人账户，但未开具收据，约1.5万元。

店主说:“谁代表你收的钱？ 钱去哪儿了？ 一万五的定价标准是多少 ”

面对急剧增加的疑问，4月14日，奔驰宣布不向经销商和顾客收取金融服务费。 并要求经销商在自主经营过程中诚实守法，确保顾客的合法权益。

奔驰声明

张毅刑事辩护律师解读奔驰和奔驰金融的官方声明:

1 .奔驰金融不收任何金融服务费。

2 .我不知道经销商会不会接受，我也控制不了，但要求他们诚实守法。

奔驰全力清理，xi李星不在意“金融服务费”是否合法，所以流程和手续上的问题很明显。

事实上，4s店收取金融服务费是普遍现象。 目前市场上“金融服务费”的常规收款标准约为贷款金额的2%，但各个4s店不同，大多收取4%左右，从几千元到几万元不等。

“汽车贷款的服务费通常不是制造商的规定，而是4s店自行提供的服务行为。 验车收取服务费是事实，并不一定构成违法行为。 》中国汽车工业协会助理秘书长徐海东向记者传达了《第一财经》。

此外，目前大部分汽车企业提供“零利率”或低息优惠贷款，而“金融服务费”实际上是以另一种方式收入的。

但今年3月15日期间，合肥市市场监督管理局公布的年度客户权益保护典型案例与汽车金融服务费有关。

合肥童渊丰田汽车销售服务有限企业通过“丰田金融”抵押贷款销售100辆汽车，向100名顾客收取合计人民币万元的金融服务费。 最后企业被监管部门没收，罚款43万元。

一般来说，未确定“金融服务费”的监管和透明定价大体上在这个过程中存在很多问题。

由于西安奔驰女车主的事，舆论很激烈，这是不可避免的偶然。 其中，人民的基础是合理和不合理的

购买新车，必须在4s店购买汽车保险，缴纳汽车保险续保金，并签订车主续保。

以上行为其实有涨价的嫌疑。

新版《汽车销售管理办法》第十条规定，经销商应当以适当的形式标明在经营场所销售汽车、零部件等相同产品的价格和各种服务的收款标准，不得提高售价或收取超出标价的附加费用。

这件事是否会推动《汽车销售管理办法》新版的进一步落地还需要注意，这无疑扩大了4s店和业主之间的疑虑。

随着新车销量的放缓和负增长，4s店卖新车赚钱已经很普遍了。 金融、改造、汽车保险、售后服务、二手车赚钱已经成为4s店的核心要求。 目前，这些业务通常被捆绑销售锁定。 有没有破解的可能性值得关注

参考:

北京日报《奔驰件再升级！ “一出现这5个字，全国的4s店就发抖”