“东莞信息今日莞事电话”

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9月18日上午，济南市历下区委副书记、区长李国强率领历下区委、区政府负责人，以及各区相关部门和街道主要负责人，在济南市民服务热线接到市民电话，听取市民对招商引资、城市建设、民生保障、党风政风建设等的意见和建议。

应对热线现场，李国强承诺就历下区经济社会快速发展、民生诉求、党风建设等方面与市民进行信息表达，耐心回答市民提出的问题，认真登记现场无法处理的问题，尽快回答。

应答热线后，立即在历下区召开热线座谈会。 济南市热线办理二科主任杨英军介绍了历下区热线办理工作。 济南市政府办公室巡视员赵国君介绍了济南市和历下区热线的就业情况，分析了存在的问题和不足，提出了就业要求。

最后，历下区委副书记、济南市区长李国强致辞，对下一步工作提出要求。 第一，要更加重视和提高思想认知。 党委、政府和群众之间的热线桥是解决基础矛盾的灭火器，是反映社会状况和舆论的风向标，是监督政府工作的监督者，是检验能力和素质的试金石。 东莞的信息今天必须通过电话处理大众最关心的问题，切实行动，处理事实，寻求实效。 第二，必须加强和改进措施和机制。 多次重视问题，夯实基础，严格落实“第一责任制”，完善联合咨询制度，提高热线处理水平。 完全利用人民群众呼声的“大数据”，分析评估社会状况和舆论，实时预警，比较有效地处理各种问题。 第三，责任必须再次加强和裁军。 历下区热线运行中心主要承担总责任，各部门党政一把手是办理热线事业的第一负责人，真正处理群众反映的问题。 加强监督审查责任，对延误久、消极怠工、无力解决的单位进行专业通报，并对排名靠后的承包商进行协商。