“顺丰生鲜运费价钱表（顺丰快递加冰袋多少钱）”

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在晚上9点多之前没有收到消息，在告知顺丰客服信息及其情况后，客服人员表示”； 生鲜速配”； 的服务期限要求在72小时以内送达。

根据小编的调查，在顺丰官网上发现生鲜速配的服务时效标志也是第三天的23:59分，也就是说顺丰生鲜速配的比较有效时间确实在72小时以内，与顺丰客服的响应一致。

面对顺丰客服的这种回应，网友发现生鲜速配意外的快配送速度快，而且价格贵！ 这个网友以他的草莓为例，生鲜快递说第一批重24元，72小时内送达就合格了，但是顺丰自己的标记很快，第一批重23元，48小时内送达。

也就是说速配其实只是挂着速度快的招牌，跟不上目标快的配送速度，顺丰这个操作也是6级跳。

除了这个网民之外，还显示了自己买的生鲜产品，但很多网民不知道去了哪里。

关于这个问题，小编网络搜索去年6月网民反映过这样的问题。 ”； 我也遇到了顺丰生鲜快递速度慢的问题。 昨天到的快递员说因为没有送货，所以去投诉送了，但是没有收到送货消息。 好几天了。 如果不冷藏的话应该会变臭。 …； …； 该地方慢快递来的文件都是先收到的”； 网民@craftyandeil这样说。

顺丰生鲜速配真的”； 严格遵守时间”； 啊，说72小时以内绝对48小时以内送不到。

但是，尽管如此，客户面对顺丰生鲜快递费居高不下、快于标准、配送速度慢的情况仍束手无策。 顺丰生鲜快件和生鲜快件的配送形成了对比，所以想寄生鲜快件，但是如果想选标准配送的话，大多数情况下几乎买不到快递。

网友表示，自己送的月饼不是生鲜品，快递员却通过生鲜配送收钱。

据说这是因为生鲜配送涉及破损率和赔偿，如果生鲜快件破损或变质，顾客的请求就会变得容易。

虽说是为了赔偿，但对生鲜产品来说最重要的是新鲜，越早送到，产品的质量就越得到保证，赔偿率不是越低吗？ 即使合格的配送时间在72小时以内，早点配送不是更好吗？

顺丰现在不能用这样的方法理解。 客户虽然消费了更高的成本，但享受着与成本不相符的配送服务。 而且，客户多次反馈同样的问题，但顺丰没有切实处理这个问题。

顺便说一下，顺丰的生鲜速配的介绍是”； 为保障生鲜产品的配送时效和商品质量，实现同类产品的优先配送、优先配送，为配送生鲜产品的顾客提供专属快递服务。 ”； 希望顺丰真能像自己说的那样实现同类产品的优先搭载，优先发送。