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1 )自己在解说时穿插事例进行准备(无论自身、身边的成功、失败案例)
2 )不要接二连三地提问。 这样目的性太强了,可以和父母交流后再提问。
3 )观察礼仪:大方(甚至无法直视父母)的站姿; 讲究端庄,仪容仪表。 解说时的语调必须升降。
4 )经常用传单的数据说话(帮助父母分解表格)
5 )不被父母拉扯,自己达到主导地位,诱惑父母怎么办? 回答父母的问题后,马上回到父母的问题,转移话题(回答问题后,请避免父母不说话,自己也沉默)。
6 )说明时用钢笔记录下来,让父母知道你在听他说话。
问常见的问题谈
问:父母拒绝了电话,说必要时会打传单后面的电话。
如果自己打电话去的话,父母只能在我们的前台告诉老师。 然后,安排另一个老师给孩子。 这个老师也不知道孩子的情况,那个时候还得花时间了解。 孩子的时间本来就很艰苦,我们都要迟到了。 父母,我们谈了那么久,你孩子的情况我都知道。 父母就这样吧。 你的电话多少钱? 我留下你的电话,那时和我们的星火老师谈谈你孩子的情况,家长来和孩子星火和我们的老师谈谈,给老师一些建议,我相信这一定会对你们有帮助。
⑵父母可以放心。 首先,我们留下联系电话,方便我们的老师和你的联系。 而且,我们是东莞绝对第一的机构。 我们不会骚扰你损害自己的名声。 接下来,马上就要放寒假了。 我们的电话总是很忙。 例如,暑假的时候经常会出现这种情况。 所以,如果父母是为了孩子的学习考虑的话,留下电话,方便我们跟进你的情况。 我们也不是强迫。 决定权总是在你手里,所以让父母放心。 父母其实和你一样想为了孩子考上理想的高中。
(注:说需要电话号码后,不要出声,让父母说话后看具体情况再回答。 要求打电话的时候,最好做写电话的动作。 像方向盘号码前面的“1”一样帮助父母开头。 因为想问地址等具体的事情,所以留下电话号码之后再问也可以)
问常见的问题谈
问:这边的收款怎么样? 多少钱? (先和父母交往)
答:父母第一次问。 父母,其实我也想告诉你,但是我不能给你具体的价格。 我们这边收钱是因为我们的顾问根据孩子的情况让他计划个性化的课程,然后根据这门课收钱。 所以现在还不知道你孩子的情况,所以我真的不能给你。
父母第二次的时候:父母,还是刚才的话,我们不知道孩子的情况,我们不会随便告诉父母收我们的钱是多少。 这是对你们不负责任的表现。 如果父母必须知道的话,我只能告诉你一个多小时( 100元以上/小时,几十元/小时)。
问:你们的老师都很年轻,他们有经验吗?
a :家长,我想问一下,你认为年长的老师代表好老师吗? 年长的老师们确实比年轻有经验,但年轻的老师们更适合学生。 因为年轻老师比年长老师更有耐心,而且和学生没有代沟,所以和他们更好地交流,年轻老师更能适应学生的学习节奏
可以提高学生接受的效果。
q :星火没有提高补习水平吗?
答: (要知道父母会问这个问题,他心里已经相信星火了)
要补课这个案子,其实孩子是主体,老师只是辅助力量,如果孩子有自己的意愿就抵制补课,我还是建议家长不要给他补课。 因为孩子反抗,怎么弥补也不行。
按常见问题进行谈话
问:听说星火总是换老师吗?
答:家长,我们星火校方通常不允许换老师。 如果没有学科的必要,就不能换老师。 比如,初二要夯实基础,上初三毕业班,我们这边有更好的老师才能调整换老师。 另外,老师家里有时会请假,这个概率很小,而且老师之间的联系很好,不影响孩子们的学习。
问:朋友之前申请这里的时候价格很便宜,我和他一样的价格可以吗?
答:父母,好东西越来越贵,只有坏东西会贬值,而且我们每年9月整体都会涨价。 所以,父母现在给孩子补课是个好选择,而且越晚报名,成本还是次,最重要的是耽误孩子的时间。
问:你能保证我的孩子会升职吗?
标题:“地推万能话术(教你地推开头如何说)”
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