“中国保险领域协会 协会要闻 中国保险领域协会发布“2018年度中国保险十大典型理赔范例””

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14日，在银监会客户保护局的指导下，中国保险协会发布了《年中国保险十大典型理赔案例》。 中国保险协会党组书记、银监会客户保护局副局长安、中国客户协会副秘书长董、相关领域代表及信息媒体参加会议。

魏星说，年是全面贯彻中国共产党第十九次全国代表大会精神的第一年，也是中国银领域监督管理委员会机构改革的第一年。 在中国保监会党委的正确领导下，中国保险协会一直以习大新时期中国特色社会主义理论和一系列谈话精神为指导，认真落实全国金融业务会议精神和保监会系列文件要求，督促业内人士不要忘记“保险业即保险”的初衷，风险、服务实体经 年，保险业为全社会提供保险保障1万元，同比增长%。 薪酬支出10亿元，比上年增长9.99%。 在促进扶贫方面，农业保险为1.95亿户提供3.46万亿元的风险保障，同比增长的涉农小额信贷担保保险支付8.3亿元，帮助20万农民煽动“三农”融资贷款138亿元。 近年来，保险业从国民经济和社会的快速发展和人民生产生活的实际需要出发，回归保障之源，加快保险供给转型升级，积极创新保险理赔模式，加强风险预警和防灾减灾工作，取得了积极效果。 其次，在中国保险监督管理委员会客户权益保护局的支持和指导下，保险协会进一步推进领域提高服务水平，不断提高社会整体风险防范能力，使保险真正成为人们追求美好生活的可靠保障。

李春安表示，中国保监会客户权益保护局自成立以来，多次发扬“以人为本”的快速发展理念，以加强和充分发挥银行和保险机构维护客户合法权益的主体责任为主线，加强投诉监督和现场检查，优化判断指标体系，多元化纠纷处理机制 丰富顾客教育和风险预警手段，完善顾客权益保护制度和机制，保障顾客权益保护进入新阶段。 年度保险十大典型理赔案例的出台，可以体现保险业在防灾减灾、民生服务、扶贫扶持实体经济方面发挥的积极作用。 另一方面，通过这些典型的例子，公众可以在当地直接了解风险和保险，提高风险和保险意识，使用保险工具科学合理地管理风险。 这将树立保险业良好的社会形象，进一步落实保险机构维护顾客合法权益的主体责任，提高服务水平，促进增强公众金融素养和风险责任意识，发挥重要意义。

董表示，中国保险协会以“以顾客为中心、优化服务”为主题，在全国范围内发布10个典型的保险理赔案例，对全社会进行良好的推广教育，对优秀公司进行积极的诱惑和激励，对保险经营者的诚信合法经营起到积极的诱惑作用，促进保险行业的内部自律，

据了解，评选过程中，中国保险协会共收集了近350个具有代表性的全区理赔案例，涵盖公共巨灾保险、信用保险、农业保险、扶贫保险、责任险、重疾险、意外伤害保险、重疾险等。 医疗保险等险种、单一事件赔偿金额4亿元至数百元，最终入选“年中国保险十大典型赔偿样本”的财产保险和人身保险10件，这些例子反映了保险业积极为国家重大战术和实体经济服务的作用、在扶贫中的社会责任、重大灾害面前的迅速对策 我相信这些案例的发布能够提高全社会和顾客的风险识别和应对能力，充分利用保险防范和应对风险，同时，保险业提高服务大局，服务民生，更好地实现服务顾客的能力和水平，实现领域价值

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