“【信息追踪】“小哥出行”“失联”一事 仍有多人押金未”

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自治区顾客协会秘书长任党芳表示，自5月22日收到首次投诉以来，自治区顾客协会非常重视，截至10月30日，每天接到“哥哥移动”的投诉电话。

为了规范公司的经营行为，自治区客户协会于5月31日上午在自治区市场监督管理局办公楼413会议室就“哥哥移动”相关负责人进行了协商。

面试时，内蒙古小合楚星汽车租赁有限企业的负责人没有出现。 迄今为止，“哥哥旅行”的负责人一直处于失联状态。

由于涉及许多受害者，自治区顾客协会向顾客提起了公益诉讼。 本案是内蒙古首例顾客民事公益诉讼案件。

10月23日，呼和浩特市中级人民法院受理此案。 这是呼和浩特市中级人民法院首次受理客户民事公益诉讼。

自治区顾客协会秘书长任党芳表示，“小哥哥旅游”的行为不仅损害个人利益，也损害公共利益。 他希望通过“小哥旅游”公益诉讼案，规范共享经济模式下的未来经营行为，引导共享经济下的公司遵守纪律、合法经营、精准诱惑。 这个事件具有深远的社会意义。

据内蒙古客户协会内蒙古拓力律师事务所律师胡博介绍，根据年3月15日新实施的《中华人民共和国客户权益保护法》号和年5月1日实施的《最高人民法院民事公益诉讼案件适用法若干问题的解释》号法律第47条，中国客户协会和各省、自治区、自治区 新施行的法律赋予顾客协会公益诉讼的法律功能。

另外，记者在采访中获悉，交通部、中国人民银行、国家快速发展改革委员会、公安部、市场监管总局、银监会联合发布的《交通运输新业态客户资金管理办法(试行)》(简称《管理办法》)将于6月1日起实施。 《管理办法》规定运营公司几乎不收客户押金。 确实需要收款的，应当提供公司专用存款账户和客户个人银行结算账户两种方法，供客户选择。 顾客保证金属于顾客，经营公司不得挪用。

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