“旅游景区最新动态或敏感问题”

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法制晚报(记者罗小静)记者从国家旅游局获悉，4a景区监管属于市旅游委员会，有问题的景区由市旅游委员会检查解决，并上报国家旅游局，国家旅游局需要通报不符合标准的景区。

今天上午，记者致电北京市旅游局领域管理办公室，询问北京中国国家公园和平谷jd.com这两个大洞景点为何被摘录。 相关负责人在接受记者采访时表示，景区安全不合格、发生安全事故、存在较大安全隐患、管理混乱、基础设施差是景区退市的原因。

负责人表示，今年9月至11月，北京市旅游局对北京70多个景点进行了考核，发现部分景点不符合国家旅游局标准。 经过研究，摘录了北京中国国家公园和平谷jd.com大洞两个景点。

退市的具体原因是什么？ 负责人在接受记者采访时说:“中国国家公园的安全有问题。 景区餐厅发生火灾，复习期间没有好转。 还有燃烧的痕迹。 视频监控只占景区的2%，景区内电线裸露，安全监管体系档案不完整，制度不落实。 另外景区发现功德箱非法设立，景区不是宗教场所，烧香是违法的。 景区旅游服务设施检查，卫生死角多，标志混乱。 ”。

另外，他还告诉记者，jd.com平谷溶洞景区存在安全问题，游客管理和新闻发布不足。 在出口拍照的话，游客很容易留下。 溶洞敏感区的电压超过安全电压，无法对洞内视频进行安全监控。

另外，在观光交通方面，景区没有停车支援措施，停车场的管理很混乱。 在旅游服务方面，景区没有外国导游和外国导游的语言。 “景区内部分标志磨损，景区全景没有投诉、救援、咨询电话。 景区的厕所不符合标准。 ”

那么，这些退市景点还有恢复的可能性吗？ 该负责人向记者表示，根据景区目前存在的问题进行整改、整改后，只要符合国家旅游局4a景区标准，景区就可以按照程序申请4a景区资质，能否上市取决于景区相关部门的判断。

记者发现北京什刹海景区、门头沟区潭柘寺景区等部分景区已被“警告”。 对这些被警告的景区，旅游委员会相关负责人通知记者，旅游委员会将对景区存在的问题提出警告。 “他们有些景区最新的动态或敏感问题，不像退市那么严重，给这些警告景区半年的修改时间。 ”

随着智能旅游系统的优化，来自四面八方的游客可以更舒适地漫游了。

近年来，吴江以旅游体验为核心，运用人工智能、大数据等技术手段，积极整合旅游新闻，构建智能旅游服务体系制度，为吴江旅游业增添了一对智能翅膀。

一个平台控制着整个，一个手机景区。 借助这智慧之翼，吴江不断提高环球旅行的超能力和体验，让游客无障碍，旅行更舒适。

景区出现紧急情况，触发看起来像电线杆的装置，景区第一时间开始救援。

这是古镇同里在智慧景区建设的新阶段赋予景区的超能力之一。 这个看起来像路灯杆的装置叫做sos呼叫站，只要按一个按钮就可以开始救援。

在丽古镇建设的智能旅游平台上，游客可以更快地获得门票、酒店预订、vr全景、3d地图、语音导游、卫生间定位、停车查询等功能。

与十几年前相比，今天的景区无论是服务方法、服务效率还是高科技应用，都发生了翻天覆地的变化。 在高科技的帮助下，吴江启动了新的发动机，推动了整个地区旅游业的快速发展。

旅行的大数据是决定一个地区智慧旅行是否迈出明智一步的关键。 为此，吴江开发了旅游大数据观察系统。 事实上，智力的提高已经有一年了。 位于轨道交通4号线吴江人民广场站3号出口附近的吴江区旅游服务中心于今年7月与吴江区旅游服务中心合并。 这是吴江旅游数据管理的核心大脑。

一进入服务中心，记者发现这里很有技术感。 首先看到的是占据整个墙壁的大屏幕，清晰地展示了吴江各个景点的大数据监控数据。 吴江区旅游服务中心主任陈伟表示，该大数据观察系统分为客流统计、客流解体、舆论统计、满意度等几个板块，景区游客数量、游客到访顺序、游客在景区的停留时间、游客来源在哪里。 详细数据在大屏幕上实时更新，一目了然。

陈伟告诉记者，系统中的数据来自三大移动运营商、百度各大搜索引擎、大众点评、手机行程等在线旅行社，系统对数据提前脱敏，实现了对敏感隐私数据的可靠保护。 我们跟踪拆解旅游的重要指标，即对吴江旅游的流向和满意度维度进行分类、聚合、交叉拆解。 陈伟说，通过智能标签区分游客，可以充分把握游客的来源、年龄、有趣的喜好、费用偏好等肖像画，准确发现游客的有趣之处，准确击中顾客的诉求，提高游客的旅行体验和满意度

吴江景区依托数据中心总控制室智能大脑，因地制宜开发智能旅游平台。 一群智慧旅游样品开花，为吴江的环球旅行迎来了新的智慧洗牌。

一部手机实现了旅游所有元素的智能化获取，包括吃、住、走、旅游、购买、娱乐等。 随着智能旅游的发展，全球旅游进入了手机时代。

年末，吴江智慧旅游服务系统要点建设项目正式出台，游客插手，旅游公共服务新闻到手:吴江有那些特色民宿？ 怎么计划两天的课程？ 在哪里可以吃到正宗的美食？ 手机可以告诉你

如果说旅游大数据系统主要是比较吴江旅游的内部管理的话，那么吴江旅游就是比普通的大众游客，为他们提供更智能化的旅游服务。

刘先生从青浦开车到吴江度周末和朋友住在吴江酒店。 因为她没有充分的游戏战略，所以担心没有玩得开心。 她不小心在酒店大厅和房间里发现了旅行二维码。 用手机扫二维码，她就会跳到彩色手绘的吴江景区图。 地图左侧有景区卫生间停车场全部区域服务的4个选项，右侧有天气参考路线图套件。 下部分为路线计划和周边推进两个板块。 各种功能齐全，所有景点和主干道一目了然。

这是个活导游！ 刘先生惊讶地说，普通地图新闻量很大，所以没抓住多少要点。 这张地图只展示了吴江最具代表性的景点，每个景点都有智能的语音介绍和路线指引，节省了大量的筛选时间。

吴江旅游的特点是对细节的照顾，几乎涵盖了游客的需求。 停车场里有没有充电桩，厕所是什么类型的，可以回答加油站等小问题。 陈伟说。

碎片化的旅游新闻聚集、零散的传播渠道整合，意味着自吴江智能旅游项目启动以来，吴江智能旅游建设服务水平大幅提高，近10万游客获得的令人安心的便利。

优化了高度升级的景区卫生间、led触摸屏和带有动态指向标志的智能导航卡、无处不在的新闻查询系统、多语言选项。 无论是4a景区还是5a景区，建设智慧景区的最终目标都是让游客体验最舒适的服务，让游客再来一次。 陈伟说。

吴江立足苏州，辐射江浙沪，树立智慧旅游新典范，为市民提供多渠道、高质量的旅游服务，提升着世界旅游业高质量的快速发展。 (吴江区苏报记者王胜吕禺时期见习记者卢学元)

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