“一个新手如何开美甲店（ 2020年美甲店敢开吗）”

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给自己做指甲是开店的初衷

采访一开始，爽快的店主安娜说开店当初为了做自己的指甲而开了一家店。 从这个高中时代开始就喜欢保养指甲的上海女孩和伙伴一起把兴趣当成了事业。

安娜的美甲“调查”从6年前开始，和现在的店不同，她租了一个小柜台自己做客人的指甲。 现在不忙的情况下，安娜不自己为客人服务了。 这条街上开的店有两名全职员工。 上下2层的店铺有近百平的空，顾客可以在店里体验从肌肤管理到减肥的一条龙服务。

从喜欢美甲的客人变成了现在的美甲店主，安娜对自己角色的转换并不意外。 最初的喜欢是原动力，持续的喜欢激发了她开店的想法。 她还是客户的时候，美甲的爆炸度远不如今天，但现在成为店主的她很幸运，美甲领域发展很快。 从一个爱好者变成专业经营者，安娜不仅仅是玩票的性质。

网红的影响极大地带来了最初的客流

美甲的事到了日常，美甲店到处都开了花。 任何一家新店铺，主要问题都是最初的顾客来源，这是安娜及其合作伙伴自身资源的特点，也是白金美甲的优点之一。

在大学时代，模特、淘气鬼、网络红人安娜是带粉丝的kol，对小红书( RED )和微博产生了很大的影响。 合伙人也是有坚实粉丝基础的时尚博主。 开店之初，两个合伙人受自己的影响在不同的平台展开。 通过发布探店照片、色样图、店内环境、客户评价来吸引客户，打开店铺知名度。 在两人的努力下，白金美甲很快迎来了第一批客户，有了一个好的开始。

与其他美甲店相比，铂金美甲最先出现的网红属性无疑是独特的普及特征。 但是流量效应只能带来最初的种子顾客，一家实体店的长期经营更重要的是商品的正价和高质量的服务。

网上红色美甲沙龙的自我修养

开店琐事千篇一律，店主的用心最重要。 在这次探索的过程中，感受到了白金美甲的独特和用心。

选址装修是关键

一家实体店的选址是影响客流的重要因素。 铂金美甲开业之初就上传了商圈，依靠商场的大客流迅速发展。 易所在地之后，同样选择了居民区附近地铁站经过的道路，给店里带来了足够的随机人流。

如果能在好的位置把人带到店里，好的环境就能给顾客留下高质量的印象。 从最初纯净的大理石风，到至今少女心满意足的全粉装修，两位追求颜值和美感的店主都很重视店内的装饰布置。

为了满足来店客人的心理期待，美甲店整体风格鲜明，结果美美的环境让人好感，花费的可能性也会提高。 白金美甲的选址和装修特点是这样的。

客户服务是核心

店主安娜分享了她的经营心得:我们和顾客真的有关系，其实办了充值卡之后，后续的服务和维护很重要。 有些店如果成功制作了卡，服务就会懈怠，但我们很重视这些客户的维护。 虽然只打一两次的顾客偶然性很大，但打卡就意味着信任，不能辜负她们的信任。

在实际经营中，安娜也把想法付诸了行动。 每位客人进店后都可以享受免费的茶点，在服务间隙可以逗猫放松。

白金以美甲为店名，但实际能提供的服务和项目多种多样，充分满足顾客的需求。 店里的常客以预约制为主，不让客人来店无效等待。 除此之外，安娜还要求店员对所有进行项目的顾客进行详细的评论，与之相比，她定期进行访问，让顾客感到重视和亲切，增加了顾客的粘性。 其实，这种罕见的方法在服务至上的今天，确实能积累忠于门店的老客户。

员工招聘要求很高

想在安娜的美甲沙龙工作，光是默默无闻是不行的。 最简单的美甲项目也需要30分钟或40分钟，所以对店员来说，不要让客人无聊是很重要的。 安娜希望员工不仅有好的技术，还有好的信息表达能力。 换句话说，可以聊天，顾客可以做项目的等待时间不会无聊，这是安娜希望的最终效果。

采访当天，我们见到了店员之一。 短暂的接触能让人感受到她的服务意识，愉快地相处，符合安娜选择员工的要求。

说到服务业，服务意识是最重要的，如果有热情的服务、优秀的产品和技术、舒适的环境，很难有忠实的顾客。 开业仅一年多的白金，也是立足之地和生存成为可能的理由。

对店铺未来经营的规划是明确和长期的

关于今后的计划，安娜认真地分享了自己的想法。 她认为光靠经营一家店铺不容易获得理想的收入，但现在的这家店对她和合伙人来说，是摸索和积累。 目前，第一家店铺的业绩稳步上升，他们已经开始准备第二家店铺，目标是在年末旺季之前开店。

今后的长期计划是将店铺打造为企业品牌，形成规模效应。 由于员工难以招募，开设培训学校也是她的计划中，将通过培训的员工送到店内上岗，对学员和店铺来说是一个双赢的局面。 [/s2/]

从安娜的计划可以看出，她对白金美甲未来的快速发展持乐观态度。 这种信心来自对美甲领域的理解，来自米业大环境的繁荣和店铺的盈利状况良好。 现在，谋划未来，营销上积极，服务上早就流传了，谁能说今天的“铂美毛”不会成为美业企业品牌的出发点呢？