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1、危机宣传活动的前期
首先,在危机事件发生前应进行注意预测,即“防患于未然”,公司要有防范意识,加强危机事件评估解决能力,成立专业的注意预测小组,防范危机事件于未然,公司不知道危机事件何时何地发生,及时获得的危机
二、危机宣传中期
在发生危机的情况下,必须及时进行舆论的诱惑,减少危机带来的破坏性。 公司在发生危机事件时,应尽快采取应对措施,争取第一时间发布准确消息,在官网、微博及时发表声明,消除公众疑惑,迅速正面的回复信息使利益参与者及时了解事件发生的动态,并
二、危机宣传后期[/s2/]
为了维持公司在顾客心中的形象,公司必须修复与顾客的信任关系。 这个时候,公司的形象、产品、服务、推广是必要且进行的,会比较有效地提高,争取得到大众的认同。 公司诚实的态度体现在危机发生后公司的一切动态中。
危机公关是一项长时间的工作,创知科技提醒你,公司在任何阶段都不要懈怠,要正确看待危机公关,将危机对公司的伤害降到最低。
标题:“危机公关如何做(怎么做好比较有效的危机公关)”
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