“小的橱柜店需要设计师吗 欧派橱柜设计师累不累”

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插图李哲

韩国大新橱柜由于设计师的不负责任给顾客造成了损失

记者李莉

“刚把新买的柜子送去安装，不高兴。”园主范老师说，前几天去凤凰城买了韩国大企业品牌的柜子。 因为设计不合理，他放了新柜子，但放了“新块”。

事情

留下近50厘米的间隙，不舒服，浪费在空之间，严重影响美观。 装修工问我:“为什么在缝？ 这样的话，打扫就不方便了。”范老师告诉记者，一开始，设计师到门口量了尺寸。 本来以设计师丰富的设计经验，应该建议橱柜用厨房门做，但他告诉我用门做是没用的。

但是，我的装修师，请放在门边。 我说了这个不仅漂亮，完全可以利用，还可以放东西。 我马上给设计师打电话，自己去大新橱柜的店铺告诉设计师。 他说不行了，来得及到安装时间。 在这样的“安慰”之下，耐心等待。 毕竟，做一个非专业的顾客，不懂技术，也不知道这样做的橱柜质量和不一次性重复的定制产品有没有区别。

安装时，大新柜的工作人员告诉了我，安装那个过程需要100元起的安装费。 我给设计师打电话，问为什么要收安装费。 设计师说:“这是规则。 我不明白为什么分两次收安装费。 而且设计师态度不好。

安装好所有机柜后，发现后面和前面的平滑度有很大不同，从侧面看也不是一直线。 安装工问我为什么一次也没做完，现在只能在现场打磨，当然没有工厂做的那么光滑。

[问题]

1 .明明是专业制造商，却向顾客征求自己的意见。

商家已经征求了顾客的意见，表示得到了赞同。 业主也率先提出了变更意见。 业主认为，做品牌商的房子，有专业的橱柜设计师，把所有问题都推给业主，即使不选择，也不提出任何建议。 这样可以吗？ 商家的工作一定能收钱弥补错误吗？

设计人模棱两可，没有履行告知义务。 例如，这两个过程的结果是什么，差异在哪里，会导致业主的无知。

记者调查发现，设计师开始承诺稍后再做，与橱柜制造商的橱柜定制模式有关。 橱柜制造商是标准橱柜，范老师家的橱柜宽20厘米，但是商家的标准橱柜没有这样的宽度，需要重新加工。

结果

设计师

记者给商家打电话说，一家店的负责人已经知道事情，设计师已经不在公司工作了。 发布会前，业主范老师表示，商家目前的解决态度非常诚恳，意识到设计师没有履行义务，在测量环节没有提供服务，给客户造成损失，辞职。 然后，商家让工人为范老师完成安装并道歉。

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