“突发公共卫生事情报告标准(突发公共卫生事情解决)”

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随着网络技术的飞速发展，舆论传播环境越来越多，新闻混乱，舆论多，媒体对社会公共的说服力面临一定的危机。 除了权威和专业特点外，公众还渴望媒体带头，辨别是非，提供有力的舆论支持。 目前，在媒体的冲击下，不久前就有媒体缺乏较为有效的应对措施的报道，特别是在新冠肺炎疫情期间，媒体存在的种种问题暴露出来。 例如，1月30日晚，多家网站发布“中药双黄连口服液可以抑制新型冠状病毒”，一个人时间内市民涌入大小药店排队购买。 经过短暂的混乱，人民日报的官方微博发表声明称“双黄连抑制新型冠状病毒的发现还处于初步研究阶段”，“不要囤积居奇。 提醒公众:“请自行服用双黄连口服液。” 此后，“新冠肺炎的传导途径包括气溶胶传播传导”，情况明确前有不同意见，在舆论上留下了一定的负面印象。 这些缺乏实证研究的报道使媒体受到怀疑。 防疫过程中，媒体公众的说服力有些不足，需要在新的挑战下不断改进和提高。

2突发事件重构媒体公众说服力的思考与建议

1 .加强信息媒体专业标准建设

履行社会责任，加强领域自律，提高职业素质是信息媒体的基本要求和职业标准。 对所有媒体从业者来说，在信息报道中坚守底线、遵守职业规范是一种自我测试。 特别是在面对重大突发事件时，我们决不应该为了追求新事物而断义，为了收割流量而急于盈利。 对突发公共卫生事件，医学行业有一定的认识门槛，非专业人士不容易快速进行科学客观的评价。 自媒体时代起，受众和媒体就有“求新、求速、求爆炸”的诉求，这捕捉到了影子、误读、虚假的信息，误导了网民和受众，造成了负面的社会影响。 人民日报《健康时报》副主编赵安平日前表示，“专业记者也可以说是专家记者。 他们熟悉某个行业，具有相当高的专业水平，能够与系统内的专家进行对话和交流。 他们一般在这个行业有五年以上的基础和深厚的修养，能够以每个人理解和感兴趣的方式传达专业行业的知识、概念、技能和做法。 ”。 这也是专业记者在疫情报道期间做得非常好的地方。

随着客户的成熟和监管的加强，原创和优质文案必须尽快回归。 媒体有专家吗？ 他们会写专业的文章吗？ 特别是面对疫情，他们在医疗卫生行业长期积累和注意吗？ 这决定了整个报告是否有能力捕捉动态问题的核心问题。 他们的专业信息有助于他们找出问题的核心，并进行深入报道。 这些往往是媒体缺乏的。

主流媒体的所有报道都影响着这个社会。 发生重大事情的时候，我们需要更权威的东西。 目前的疫情不仅考验着各级政府的执政能力，也考验着主流媒体逐一发挥新闻特点、警示风险、化解公众焦虑、服务民众抗击疫情、振奋精神的能力。 面对各种谣言，信息媒体必须首先让真相走在谣言前面，第一时间报道权威新闻，查明真相，帮助群众消除疑虑，正确评估疫情，采取相对有效的压制对策。 第二，我们应该积极主动，尽量阻止谣言的传播。 要求信息媒体积极设置话题，传播新闻

事实上，主流媒体有在重大公共事件中报道信息和诱惑舆论的经验。 在今年1月20日至2月20日最重要、最紧张的时期，中央广播电视总局、人民日报和濮阳信息港在全国信息媒体疫情报告宣传效果专项监测与判断中排名前三。 在恐慌中，公众特别渴望新闻的透明度和迅速性。 因为有必要知道防疫的重点。 此时，信息媒体也要承担社会责任，从减少突发公共卫生事件对人们心理的影响和对社会秩序的破坏的角度，开设舆论导向的“必修课”。 要充分了解和把握比较有效的新闻，加强新闻分解，做出及时准确的反应，合理分解和消除公众疑问，确保突发事件发生时的新闻对称性，准确诱惑舆论。

在今年春季疫情报道中，主流媒体通过多种途径和渠道对媒体进行了全面报道。 除了以前流传的报纸、广播、电视外，24小时扩展，扩展了许多行业，涵盖了所有方向。 信息在互动性、服务指向性、体验性方面有所突破，主要媒体深入整合了传播主体的地位，占据了传播制的制高点。 与17年前的SARS疫情相比，新闻技术的进步催生了新的传播渠道和平台，各种主流媒体利用先进的科技手段，通过智能人工智能虚拟主播、动漫海报、疫情大数据和mv视频，传播性和影响力巨大的疫情。

随着媒体技术的不断变革和传播载体的丰富，多种媒体将更有效地整合高质量的资源，实现信息共享和各方面的传播。 疫情期间，公众对视频新闻表示了极大的诉求。 颤音、快速、显微视觉等平台经常被主流媒体采用。 最新疫情、专家呼声、科普、公益推广、短片已成为客户获取新闻的重要手段。 沈阳信息港、人民日报、封面信息等多家媒体相继发售“疫情”vlog、“武汉:我战“疫情”日记”等。 这些照片是从一线医生、护士、志愿者和救援队的角度拍摄的。 观众被作品进一步吸引，被积极的能量感染所激励。

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