“章子欣事情信息”

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李彦宏的公开演讲被泼水10天后，百度又开始搜索。 这次，百度信息处于舆论风暴的中心。

7月14日凌晨，百度信息负责人陈雷在朋友圈再次为昨天百度账号“张子欣爸爸”的虚假消息道歉。 “今天，张子欣爸爸百度的动态问题是我们团队的问题。 认真地说，我的管理问题是核心问题，信息团队的okr (“目标与重要业绩”的业绩评价机制)是来自信息领域的标准要求，由我决定。 我真的不能让企业(百度)来扛这个锅。 ”。

尽管如此，百度还是成为了大众的众矢之的。 百度信息不顾事实，伦理急于背后存在管理缺失，这也是移动流量竞争压力下的动作“变形”。 驱逐相关人员依次道歉后，百度信息将去哪里？ 百度应该如何加强内部管理？

7月13日，传来了张子欣去世的消息。 在警方确认结果之前，被认证为“父亲”的百度账号很快就知道“儿子辛去世后去了天堂。 一辈子，我们再也没有机会成为父女了。 我希望她下一代成为我的女儿，这样我就可以继续照顾她了……

消息公布后，引起了媒体的质疑。 对此，百度7月13日下午宣布“张子欣父亲”账号为真，7月13日晚间承认，该账号最后消息为百度信息未经张子欣父亲同意发布的虚假消息。

根据昨天百度信息的两个公告，“爸爸”的账号与百度信息的张爸爸协商，经本人授权确认后开通。 账号开通后，很多消息都是经过张福的确认后发布的，但最后的消息由百度信息撰写，未经张福同意直接发布。 “馨子去世后，百度信息值班联系馨子的父亲，联系父亲时发布了最新消息，但未被父亲确认。 “”

警方最终确认了张子欣的死亡，但百度的情报小组捏造了情报引人注目，却被钉在耻辱柱上。

7月14日凌晨，百度信息负责人陈雷在朋友圈再次表示:“同事、曾经的同事、朋友，对不起！ 今天张子欣爸爸百度的动态问题是我团队的问题。 认真地说，我的管理问题是核心问题，信息团队的okr是来自信息领域的标准要求，由我决定。 我真的不能让企业(百度)来扛这个锅。 ”。

事实上，从最初的百度信息源机制下的销售网站，到百家号时代劣质文案泛滥，再到最近的虚假信息事件，百度不断升级文案，但新问题屡屡爆发。

年3月，百度取消“信息源”，引发信息源网站销售，许多劣质文案被禁止。

百度的“信息源”是指信息网站向百度提交申请，经百度批准后纳入百度信息检索。 成为pc时代的“百度信息源”，可以给信息网站带来巨大的流量。 此后，信息网站爆炸性增长，信息网站副本参差不齐，百度暂停了信息源的应用。

截至年底，百度官方发布消息称，百度反作弊团队发现部分新闻来源网站在销售目录，发布大量低质量文案，严重违反信息源规则，影响客户搜索体验。 对此，百度推出“蓝天算法”，目的是严厉打击信息源中软文和目录的销售。 然后年3月，百度彻底取消了信息源限制，使用搜索技术从整个网络过滤了副本。

年8月，百度的另一个重大调整是，在搜索页面将“信息”改为“新闻”，将搜索展示的结果从原来的门户网站和以前传播的媒体改为数百号。 对于逐渐落后于移动网络时代的百度来说，用搜索框将流量引入百家号无疑是一条捷径。

但是，下一个问题是，大量的低质量副本充满了搜索展示的结果，找不到客户想要的东西。 直到2019年章子欣事件信息伊始，“各大搜索引擎百度死了”的文案引爆了互联网。 文案显示，百度通过搜索框向百家号投放了大量流量，被誉为“全球最大中文各搜索引擎”的百度逐渐成为百家号的现场搜索平台。 百度回应称，“百家号”文案不到“终端”的10%，表示将继续引进高质量媒体和创作者，利用好机制鼓励作者发布高质量原创文案，坚决打击作弊、低俗、违法号，

百度信息是百度的新闻平台，官网显示:“信息在机器选择后每5分钟自动更新一次，百度信息从互联网信息网站和渠道检索，系统自动分类、排序。”

这意味着百度信息只抓取权威来源的信息副本进行聚合表达，无权生成信息副本。 百度信息为什么要跨境开通信息当事人账户，代之以发布副本？

百度表示，此举的目的是凝聚读者力量支持找人，但最终目的是为了争夺流量，在热点事件中与微博、头条等平台展开斗争。

其实这几年百度客户活跃的数据有所提高，但功劳多在新闻流和短片中，百度的信息地位越来越边缘化。 财报数据显示，每年百度app日活动用户达到1.5亿人，截至2019年3月，百度app日活动用户达到1.74亿人。 在7月3日举行的2019年百度ai开发者大会上，百度高级副总裁、移动生态商务集团( meg )总裁沈刁宣布，百度app每天的客户数量达到1.9亿。

百度这几年频繁出现的问题是缺乏管理和移动流量竞争压力下的动作扭曲。

:田艾利

百度移动网络

科学和技术

大咖的热气味

李彦宏

一方是痛苦心碎的调养。 另一方面，是网民的批评。 9岁女孩的意外死亡，让张的家人感到仿佛经历了暴风雨。 5个月后，红星信息访问了淳安县千岛湖町张家，撕裂的伤口渐渐愈合，但每个人的心中都留有刺。

张子欣睡在这里

爷爷的孩子不见了，“没用”

张子欣的家在清溪村的山上。 虽然海拔不高，但路很难走。 山上的十字路口有桃树，沿着山路，总是能闻到各种各样植物沁人心脾的气息。 站在山顶上俯视，对面就是千岛湖。

从张子欣家往外看(数据图)

发生在青溪桃收获季节的7月。 我认为这是清溪村最好的时光，张子欣的意外死亡使它黯然失色。

“杭州女孩被租客带走失去联系”，信息迅速发展的奇怪悖论，引起了整个网络的关注。 来自世界各地的媒体集中在宁波象山和杭州淳安，每一个变化都能产生大量的信息报道。 但是，张嘉最不能应对的是网民们在这些报道后的评论。

“重男轻女”、“金钱饥渴”、“卖孙女”、“扶贫心”……随着事情的迅速发展，人们对张子欣祖父母的怀疑也越来越高。 “幸好他们不能上网。 否则可能无法面对。”张子欣的父亲张军在接受媒体采访时表示。

张子欣出事后的7月8日，爷爷曾把桃子运到山下卖。 结果被媒体报道，引起了很多批评和谴责。 “家里出了这样的事，有卖桃子的意思吗？ ’之后，什么样的剩下的桃子终于在家里腐烂了？

12月19日，红星信息访问了张子欣的祖父。 接受采访的时候，他不怎么说，很平静，但是关于孩子，我忍不住又说了几句。

他说，张家的“重男轻女”从来不存在，收费的说法是虚无缥缈的。 他到最后都抱有希望。 “我不相信他们会杀孩子。 不知为什么(感觉张子欣被卖了，在那之前不想死。 ”

从知道去世到现在，张家一直感到无力感。 张子欣爷爷经常说的那句话是“无用”。 他根据红星的信息，现在孩子不见了，不知道在找谁。 因为两个杀人犯死了。 现在做什么都没用。 不能安慰活人的感情。

在家

“事件已经持续了一段时间。 你现在的生活是？ ’面对红星记者的提问，张子欣爷爷首先伸出了手。 “我记得时间。 五个月。 ”。

清溪桃的收获季节是每年7-8月。 从那以后直到很久很久以前，张子欣爷爷去县城打工贴补家用。 但是，他今年没有去。 “我没有那样的想法。 她(张子欣奶奶)的状态很糟糕。 我必须看着她。 ”

没有员工，如何补贴家庭，对于这个问题，张子欣爷爷没有给出肯定的回答。 但是，他的哥哥和嫂子传达了红星的信息，事件发生后，除了媒体以外，还有很多好心人来到张子欣家，包括上海和澳门的人，他们的捐赠可以让这个家庭生活。

事发后的五个月里，上海好心人定期去淳安看望张子欣的祖父母，手里拿着大大小小的东西。 他已经主动说出了这样做的理由。 张子欣和他女儿小时候很像。 看张子欣就像看她小时候的女儿一样。

张子欣爷爷说，现在他有空的时候，他总是想着孙女的样子和声音，他一夜没睡。 现在张家三层楼的房间里有一个声音清晰的女孩，只剩下老爷爷老奶奶，孤独寂寞。

“这五个月我没有梦到她(张子欣)。 她的灵魂也没有回宁波。 ”。 说这话的时候，爷爷手里拿着烟看着门，好奇地看着。

网民的关注给张的家庭带来了很大的压力，改变了他们的生活习惯。 张子欣爷爷还说，事情发生后，他妻子的坏脾气更坏，如果他不同意她，他就会生气。 家里要是有客人，他甚至会把人赶出去。

红星情报观察到张子欣祖父母住的房子里有很多监控摄像头，在房子内外。 爷爷说这是儿子张军在事发后装备的，第一是担心家里乱七八糟的人。 “他可以在手机上看到各摄像头的复印件。 他可以看到我们在做什么。 ”

她墓地有时会“变成树”

遗体被发现时，一点媒体采访了张子欣祖父母的亲属。 当时说死在外地的孩子不能进入祖坟。 这件事被举报后，掀起了轩然大波，粉碎了无数指责。 后来，祖母没办法，说这只是代表回答者的想法，最后必须咨询张家人做出决定。

12月20日，张子欣爷爷大哥嫂子向《红星信息》证实，农村有这样一句话。 最后张子欣葬在县城虎山墓地，不是家里祖坟。

虎山陵园隐藏在低山中，陵园呈梯田状分布，周围环绕着葱郁的常绿树，更远的地方有千岛湖。

张子欣有两个坟墓。 一个是生态葬，另一个是以前流传的墓葬区。 7月，张子欣遗体火化后，墓地管理处推荐了生态埋葬的形式，并免除了费用。 生态填埋是把骨灰埋在树根里，变成树木的养分。

后来，张甲确实接受了这个建议。 没想到这次的事又在网上搞砸了。 结果引起了——的批评。 “真可怜，连灰都留不住吗？ ”

许多相关人士向《红星信息》证明，张佳迫于舆论压力选择了转移坟墓。 新地方还是虎山墓地，但现在搬到了以前流传下来的墓地。 那里有墓碑，也有存放骨灰的房间。

据报道，张子欣的骨灰已经被清除，但原生态墓依然存在。 在小墓碑旁，最显眼的是水晶舞台，如下。

“馨子，我怎么能把你爸爸一个人留在这个世界上感到悲伤呢？ 这个世界上可能没有什么值得你留恋的吗？ 十年过去了，父女恩情已经坏了，就像昙花一现一样。 如果真的上了天堂，爸爸只能忍痛祝福。”

张子欣墓

红星信息返回千岛湖的几天里，张军没有露面，也没有接电话。 后来，张军把自己的微信头像变成了张子欣小时候的照片，把自己的id变成了“永恒的心”。 另外，张军的朋友圈几乎没有更新。 他最新的微信朋友圈于10月6日公布。 文案是“新宝，希望爸爸在这一刻和你一起来”。

张子欣爷爷告诉红星信息说，张军已经不在天津工作了，回杭州了。 “他离家更近，可能更舒服。 “”

年关临近，张家在过年的时候没有思考也没有准备。 张子欣叔叔王辉说，现在张家最怕过年了。 “过年拜访亲戚朋友，家家户户带孩子玩，老人难免会接触到景生情。 空一想到家里没人，自然就心痛。”关于新年，张子欣爷爷不多说，“今年就定三个人吧。”

我的老师不会再谈这件事了。

淳安县、张子欣的思念在我的喉咙里，不仅有悲伤的张氏家族，还有清溪小学的老师们。

清溪小学在路边。 上学的时候请通过斜坡。 大人很难一下子站起来。

7月，原小学旧址外墙以展示的形式悬挂多张学生照片，照片底部附有一两张个体声明，包括张子欣的照片。 张子欣微笑着站在那里，和剪刀相比，下面有两行温柔的字。 “我长大后想成为画家。 好好学习，天天提高。 ”

后来，让·清溪小学和另一所学校合并，一起搬到了新地址。 新校区离旧地址不远，但学校要宽得多。