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为了提高政府服务大厅的“一站式”功能,营造良好的政府服务环境,建立功能完备、方便高效的政府服务体系制度,潍坊市坊子区启动了政府服务中心的搬迁工作。

5月6日,潍坊市坊子区政府服务中心正式搬迁至双阳街新址,首次向社会开放。 闪电记者在新的政府服务中心大厅看到位于大厅中心的中央服务台可以更迅速地为员工提供号码查找、指导、咨询等服务,大的led显示屏滚动展示业务流程。 窗户和自助区配套设施齐全,环境宽敞明亮。

“66秒丨服务升级!潍坊市坊子区政务服务中心迁址 新增“吐槽找茬窗口””

对比公众对新服务大厅功能配置不熟悉的情况,工作人员在做好疫情防控工作的基础上,积极提供“引导服务”,最大限度地节约了群众的工作时间。 “今天是新大厅开业的第一天,窗户的布局和原来完全不同。”来业务的刘先生对《闪电信息》记者说:“但是,不必担心。 在专家的帮助下,我很快找到了业务窗口,不到十分钟就完成了业务。 ”。

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据悉,新政务服务中心的总办公面积为平方米。 其中,一楼大厅面积5000平方米以上,有23个部门,350多名上班族,负责360多个公共服务项目。 并且,为了进一步优化政府服务环境,新的政府服务中心将实施“集中服务、特殊区域处理”的新模式。 潍坊市坊子区行政审批服务局工作人员蒋玉清向闪电记者介绍了此次窗口优化的新亮点。 “我们将大厅分为税务服务区、公司一站式服务区、工程建设项目审批一站式服务区。 在增加服务区等多个综合业务行业户口和出入境业务窗口的同时,也增加了银行领域的业务窗口,服务公司完成登记后,直接进行银行开户业务,实现一站式全连锁服务。 ”。

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另外,大厅还安装了室内定位导航系统,工作人员通过扫描智能一体化的二维码,可以很快得到服务窗口的具体路径指引。 “作为这次调整的一大亮点,‘土考发现之窗’正式公开。 ”。 潍坊市坊子区行政审批服务局局长王宗仁说:“从现在开始,我们在这里安排了认真听取群众意见和建议的人。 我们将立即采纳合理可行的建议。 下一步,在新的政府平台上着力打造“便民”政府服务企业品牌,更好地为人民服务。 ”。

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