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10月5日,高德地图相关人士向彭湃信息发布《青城山景区导航问题环境声明》,对四川青城山都江堰景区指出的导航弊端表示道歉并发表具体声明。
10月4日,青城山都江堰景区官方微信发文称,近日,青城山-都江堰景区频繁受到乘客反应,利用“高德地图”导航青城山景区定位弊端,将前往青城前山的乘客引导至被封锁多年,造成严重交通拥堵,
该文表示,“高德地图”对青城山景区的弊端导航问题已经存在多年,景区多次与“高德地图”方联系,要求对青城前山景区的导航线进行一些优化,但都没有结果。 今年的国庆黄金周给景区周边的交通状态造成了严重的堵塞。
、青城山-都江堰景区建议自己载客到青城山前山景区旅游时,要利用其他导航平台,以免对您的旅游造成误解和不便。
对于四川青城山景区指出的导航弊端,高德地图方面做出了应对。
“现在青城山景区高德导航的终点站从售票处到停车场都进行了优化,大年夜家可以利用宁神利用高德地图导航前往青城山。 到达景区停车场后,乘客可以徒步或乘坐景区的旅游车去售票处。 ”。
高德地图方面在环境声明中再现了这次问题出现的理由。
,2019年6月接到景区反馈,将立行景区的到达点坐标由售票处改为停车场。 2、2019年12月根据客户反馈,历史影像资料经过频繁验证,车辆确实可以行驶到售票窗口,景区的到达点坐标可以改为售票窗口。 ,年10月4日下战书反馈至景区,当天点击在线数据,景区抵达点坐标返回定位停车场。
对比青城山景区的到达点坐标被误认为售票堵塞,高德地图也在环境声明中真挚道歉。
“很抱歉,这个国庆节给去青城山自己旅行的朋友带来了混乱。 高德地图知道处理事情永远没有尽头,需要永远勾结谦虚的心,始终接管社会的监视。 事实上,优化事物,为顾客和社会创造越来越多的价值。 ”。
标题:“高德地致歉:优化了青城山景区关联导航,“实在抱歉。””
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