“19年反转信息事情”

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1 .概要

2019年上半年，网络热点话题丰富，各种话题持续受欢迎。 在社会环境和技术环境的双重推动下，“媒体舆论场”和“民间舆论场”相互重叠，形成于话题丰富的网络舆论空之间，舆论生态良性。

从传播主体来看，进一步体现出舆论触发泛化、互动性、参与性、灵敏度提高等特点。 市民媒体成为重要的舆论建设者，公共话语表达空之间进一步扩大。 从媒体关系的角度看，网络新闻发布平台之间的信息表达联系越来越多维度、紧密。 多元联动、合作整合已成为当今传播媒体的重要形式，从网络舆论生成机制和发酵态势更加多样复杂的媒体快速发展的角度看，在技术的推动下，媒体应用场景的智能化和移动化趋势进一步加剧，成为网络舆论话题的个体/ /

二、热点舆论传播趋势

注:样品分解仅包括新闻超过100，000个热点。

总体来说，2019年上半年，热点事件流行趋势明显，最高峰出现在2月。 受《2019春晚》播出的影响，2月的热点最少，但人气最高。 ，4月热点事月热度明显下降，4月热点事热度为上半年最低。 受欢迎的主要原因有“四川凉山森林火灾导致多名消防员死亡”、“巴黎圣母院突发火灾”、“西安奔驰漏油事件”、“视觉中国版权风暴”等。

5月热点数量为上半年最多，月度人气也排在上半年第二位。 五月的“四天五一”参加了全民讨论。 五一节的长短、假期的交通问题、各景点的情况成为舆论热点，本月的人气急剧上升。 此外，“华为被美国封杀”、“罗伊在公共场所接触吸烟”、“纪念五四运动100周年”等事件也引起舆论关注，热点事件人气于5月达到第二高峰。

. 1热点舆论分布

总体来说，2019年上半年，舆论热点在娱乐、体育、民生、教育管理、灾害等方面最为重要。

:上半年，娱乐和体育的普及度很高。 2019年2月，全国规模最大、影响最大的综合性晚会《2019年春晚》播出，引发全民交流讨论，成为上半年最火的娱乐体育赛事19年的反转消息。 另外，2019年“电影《流转的地球》热映”“卡梅隆新作《阿丽塔:战斗天使》的上映”“文艺片《地球最后的夜晚》越高越低”等，国内电影市场的表现也备受瞩目。 此外，文化名人和话题性较强的影视体育明星的相关动向依然备受瞩目，如《台湾作家林清玄之死》、《宁泽涛之退》等。 值得注意的是，上半年明星群众人物的道德自律和电影领域的规范管理受到媒体读者的关注，“罗伊在公共场所吸烟”、“过去的逸事是首都机场”、“用中央视角呼叫批评交通明星数据造假”等相关事件普遍爆发。

社会生活

与人民生活密切相关的民生问题仍然是舆论焦点，涉及基本民生社会福利和民生保障的“四天五一假期”和“2019年春运热潮”异常火爆。 2008年上半年

2019年上半年，“演员翟天临学伪”事件曝光的学术界腐败问题引起教育管理舆论的关注。 与教师道德不端和校园暴力有关的问题也备受关注，如“广西百色教师因父母在殡仪馆就业和孤立学生被停职”、“甘肃8岁女孩下半身流血”、“太原师范大学2年级学生自爆，遭受校园暴力”等。 另外，国内各大学的考试，如“2019年全国高考”、“2019年研究生入学考试成绩将于2月15日公布”等，拥有自己的知名度，引起了全民的关注和讨论。

:突发性自然灾害、安全事故容易触及民情。 “四川宜宾地震”、“凉山森林火灾”、“埃及航空空灾害”等事件持续受到媒体网友关注，相关事件和伤亡更是牵动人心。 另外，“法国巴黎圣母院”、“斯里兰卡复活节爆炸事件”等海外突发事件也在网民之间成为话题。

从平均热度来看，娱乐体育排名第一，其次是教育管理、灾害事故和民生排在第三和第四位。 娱乐类项目数量占特点，项目主体身份的特殊性使平均热度最高。 教育平均热度排在首位的是公众对“2019全国高考”的高度关注——上半年灾害事故频发，引起世人关注，但事情数量有限，平均热度排名第三。

由于社会民生事与人民生活密切相关，公众对这类事的关注比其他事更为敏感，相关热点舆论事的数量也相应增加。 而且，随着媒体技术的迅速发展，事情的曝光间隔大大缩短了。 例如2019年6月10日至13日期间，曝光了短短4天的“中国孕妇在泰国坠崖”、“章莹颖案审判”、“20年后的男性、老师案审判”、“深圳男孩坠窗不幸身亡”等相关热点，并曝光了世 个别事情的舆论时间被压缩了。

2019年上半年，娱乐、体育、民生、时事政治热度波动明显，呈现出特定月份突然上升、突然下降的优势。 另外，灾害事故的热度整体呈上升趋势，反映出2019年上半年灾害事故频发。

具体比赛方面，娱乐体育类比赛人气波动最大，高峰期出现在2月。

其中“2019年春晚”是2019年上半年娱乐体育赛事的焦点。 每年的春晚都吸引着全国人民的眼球。 在延续以往家庭欢乐主题的基础上，2019年春晚邀请成龙、陈伟霆、朱一龙、贾森等老、中、年轻明星加盟，大幅扩大了节目用户群体。 春晚播出后，有多位网友在本微博等平台分享了观看歌曲、舞蹈、语言节目的感受，但媒体侧重于报道春晚主要节目和人们的反应，有助于提高春晚相关话题的知名度。 此外，春节期间《流转的地球》等贺岁片的爆发也刺激了娱乐体育赛事的爆发。

2019年上半年，民生事件普遍爆发，特别是到了5月。 5月，“四日五一”的到来，极大地激发了人们的旅行热情，“买短取长”、“女高铁拒签、乘务员哭诉”等也引起了公众的关注。 另外，“女性买了18套衣服旅行回来”的事件爆发后不久，店铺的模仿现象发生了逆转，很多网民吐槽，相关事件的热度高涨。

从平台分布来看，基于微信、微博等社会交流平台庞大的受众群体，以及新闻传播的时长和发散性，社会交流平台成为2019年上半年热点事件传播的首要平台，占比高达%。 互动性强、客户粘性强的app平台和专业性、权威媒体新闻来源网站也是2019年上半年发布热点的重要渠道，分别占2.53%和2.06%。

通过对2019年上半年热点事件分布的分析，发现娱乐体育类事件的传播集中在社会交流平台上，超过98%。 例如“movie流转的地球’hot showing event”的发布中，“@ rocket girls 101_ meng mei qi”等明星团体通过“本微博”发送新闻引起网民的互动 在流浪地球文大赛#和#刘#等衍生话题形成的时事政治、公司舆论等传播中，除社会交流平台外，app和软文平台的传播影响尤为明显。 例如在“2019两会”事件的传达中，人民日报、人民日报等权威媒体发布了一些文案，实时跟进会议相关情况，成为事件相关舆论传达的首要推动力。 此外，论坛已成为教育管理、舆论等事物传播中不可忽视的信息表达渠道。 例如“百度贴吧”和“豆瓣”也成为读者表达对这件事看法的重要平台。

通过对2019年上半年热点舆论来源分布的分析，发现热点舆论来源主要来自个人和媒体，分别占42.2%和32.3%。 舆论发布主要以微博平台和软文平台为主，分别占61.5%和26.7%。

从事件类型的分布来看，教育管理、娱乐、体育、医疗等舆论相关信息集中在微博平台上。 随着新闻主体的泛化，明星和娱乐相关的软件信息变得容易被个人公开。 例如“演员翟天临学假事”、“罗伊在公共场所暴露吸烟”、“上海仁济医院的专家拒绝插队被警察带走的患者”等，涉及明星和明星的事。 选择互动性强、发散快的微博更容易吸引读者的观察力。 另外，基于新闻自身的优势，时事、政治、灾害、意外等热点事情涉及宏观和世界硬信息，如“人民海军70大寿”、“四川宜宾大地震”等，其发布源更是官方、权威的信息媒体。

2019年上半年的民意调查显示，近70%的事情全天候发酵，其中10%在1小时内发酵，26%在4小时内发酵。

从热力文案来看，灾害和事故热事发酵速度最快，这些事的发酵时间在24小时以内，平均发酵时间为10.9小时。 原因是它们发生的概率小，但发生时一般会直接造成实质性损害，影响范围广。 例如“法国巴黎圣母院的突然火灾”“深圳暴雨引发的洪水造成多人死亡”等，迅速受到关注。 其次，名人最多的娱乐体育赛事发酵速度快，平均发酵时间为11小时，超过60%的娱乐体育赛事发酵时间在12小时以内。

涉及医疗、时事政治的热点事情发酵慢，发酵比72小时长的比例都超过了25%。 由于医疗卫生工作的专业特殊性，相关工作的特点往往需要一定的时间才能完成。 例如2019年1月发生的“贵州省女子隆鼻死亡事件”。 1月3日，事件的新闻在网上曝光，截止到1月7日。 当地卫生计划局发出“死亡通知”后，网络上的相关舆论开始爆发，共持续了五天。 2019年上半年，涉及了很多大规模的国际会议，有影响力，议题多，需要时间。 不仅推广期长，一些媒体和网民也主动在会议前期进行讨论，推动会议相关情况的传达。 这样，这种事情发酵周期普遍时间长了，时事政治热点整体的平均发酵时间也变长了。 例如，“2019第二届一带一路国际合作峰会论坛”、“亚洲文明对话大会”、“第二届数字中国建设峰会”等会议事件发酵期均超过150小时。

1 .公共和私营部门的界限更加模糊

现实社会中公共行业和私营行业的边界已经确定，但作为现实社会扩张的网络社会，在媒体技术和互联网市场因素的驱动下，表现出公共行业和私营行业边界逐渐模糊、融合的优势。 在以微博为代表的社交媒体网站上，个人话题发展为公共话题，个人空之间的异化加剧了公共空之间的趋势。 个人的经验、言行，本来属于民间行业的，在公众关注下被异化为社会产物，有时引起大量媒体报道，成为社会焦点，成为公众的事情。 比如“杭州的男人被阻止骑自行车逆行”，年轻人因为生活的压力而崩溃。 这本来就是传达个人感情的个人事情，被媒体报道，被社交媒体放大，“现代年轻人的压力问题”这个共同话题成为了这个时期舆论的焦点。

但是，公共行业与私营行业边界的进一步模糊不清不仅包括民间行业的公开化，还包括公共行业的私有化。 在个人通过公共平台积极曝光和传播私事已成为常态的前提下，资本运营的加剧和媒体商业化服务社会的意愿，导致私事在公共空之间(如“赵生”)断裂，成为舆论事件。 典型的情况就像《曾轶可首都机场的事》一样，大众自身暴露个人矛盾，媒体网民参与讨论，逐渐发展成与“明星特权”相关的舆论。

全媒体时代，随着网络新闻技术和移动设备的快速迭代发展，新闻传播速度加快。 以微博、微信为代表的社会交流平台目前已成为社会符号，呈现出“人人带麦克风”的传播格局，重大灾害事故的曝光时间大幅缩短。 灾害和新颖性在认同感的作用下，很容易在短时间内引起全民的关注和参与，形成强烈的舆论风暴。 但这种舆论往往具有发酵周期短、衰减速度快、持续时间长的优点。 例如“四川宜宾地震”，6月17日22时55分，四川省宜宾市长宁县发生里氏6.0级地震。 另外，“成都高新减灾研究所”发布了地震新闻。 在随后的一个小时内，全网地震新闻量达到高峰。 19后相关舆论热度大幅下降，舆论消散。 但其长尾效应明显，一直持续到年底

2019年上半年，中国地震、火灾、洪水等灾害频发，相关效应叠加灾害传递效应，成为2019年上半年的要点舆论之一。 例如今年春天，山西沁源县、四川凉山、棋盘山、沈阳等地发生森林火灾，造成人员伤亡。 在这期间，读者们更加关注森林火灾。 另外，国外的一点重大灾害事故涉及国内的政治、经济、文化等方面，针对“法国巴黎圣母院突发火灾”、“埃及航空空企业8名中国公民遇难”、“斯里兰卡复活节爆炸事件”等灾害事故的发生。

近年来，由于智能终端的创新和网络技术的高速发展，短片因其出版方便、复制简单、传播迅速，深受观众欢迎，成为人们获取新闻的重要途径。

2019年上半年，短片成为多个舆论事件的源头和重要节点，对舆论传播的影响日益凸显。 另一方面，短篇视频的制作和发布门槛很低，任何人都可以成为视频的制作者、发行者和发布者。 这种优势可以在短时间内促进舆论的分裂传播。 以“xi安立之星奔驰漏油事件”为例，“女车主在衣帽间高呼维权”的短篇视频首次在颤音上发布。 经过参与者多渠道、多平台分发，短时间内在微信、微博等平台发酵，成为震惊整个网络的大事。 另一方面，在后真实时代，短篇视频符合人们固有的“有视频才有真实”的观念。 此外，音视频的具体表现较单一文案更容易对舆论产生直观影响。 所以，如果很多情感和观点以短片的形式进行游戏，就容易导致舆论的升级，成为舆论发酵的切点。 以《大连男子在街上打女孩》为例，微博上出现了男子半夜打年轻女子的短片。 在“暴力”、“不自然”、“毒品”等敏感新闻的笼罩下，短篇动画直接冲击的叙事方法击中了网民的痛点，“找出打人者”、“谴责警察在事件中的不作为”、“摆着争论”。

在“后真相”时代，在一定的特定条件下，感性需求对舆论的影响大于客观事实，对自媒体时代舆论反转的发生和常态化有重要影响。 另一方面，舆论主体受媒体的固有标签和报纸瀑布的影响，给与热点事情相关的主体留下刻板印象或产生改革效果，无视事物本身，发泄情绪的表现非常流行，容易预示舆论的逆转。 例如，“上饶男子在学校被父母刺伤”，在舆论初期，一些情感支配和认识不完全的网民无视事实，紧随其后，围绕“校园欺凌一年”、“熊海子该死”等话题，在社会交流平台上集中讨论。 之后，主流媒体按照这一立场的报道跟进，撒谎，扭曲舆论。

另一方面，由于信息源的泛化，以及新媒体大多依赖虚假信息引起关注，从而获取流量，在“后真相”时代，舆论越来越严峻。 随着大量虚假信息的曝光，舆论的反转日益成为互联网的热点。 “贵州孤儿院涉嫌性侵儿童”的例子起源于造谣者利用儿童、孤儿、当权者、性侵犯等公共问题的敏感点传播虚假新闻，在警方连夜调查中被确认为虚假新闻。 t

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跳过一段时间的信息，成为了很多人看到一点点“大信息”的第一反应。 回顾2019年，有印象深刻的“反转信息”吗？

一、英国的“冷冻集装箱卡车事件”

英国时间10月23日凌晨，在埃塞克斯的卡车上发现了39具尸体，英国警方称死者为中国人。

据bbc称，该事件具备了人口走私犯罪的所有特征。 据《每日邮报》报道，死者在零下25度的环境中至少停留15个小时，许多媒体将此事件与19年前造成58名中国人死亡的多佛惨案联系在一起。

如果外界推测死者身份，英国媒体天空消息25日报道，据越南人权团体称，死者中可能有越南人。 随着事件的迅速发展，更多的越南家庭起来寻找失踪的亲属。

第二，山东女快递员跪下

6月11日，山东省广饶县道庄派出所签署的《说明》备受瞩目。 送货人聂向客人放下诉状，要求他们在自己家里跪下。

到了现场，警察请求聂荣原谅，不要放弃尊严，并书面说明。 企业两次表示支持，取消对聂的处罚，给予慰问，奖金1万元。

但是，张的主张仍然受到读者的谴责。 13日，聂认企业的罚款和辞退都是谎言，是对顾客的同情。

舆论逆转后，道庄派出所公布了23分钟的执法录像复原现场，提出说明的民警表示，即使发生同样的事情，也选择了提出说明。

11月1日，淘宝店“郭霄云”因操作失误，将26元4500克的脐橙误认为4500斤。 博主“路人甲”在直播中大喊“玫瑰羊毛”，数万粉丝涌入店内下单，金额达到700万。

“郭霄云”要求网友申请退款，但“路人a”——打电话给粉丝说他们在平台上虚假推广。 这件事直接导致了“郭霄云旗舰店”的倒闭。 虽然没有行人a-订单，但答应想负担重新开店的费用。

7日晚，“郭霄云”重新开始运营，粉丝数量一夜暴涨。 但是，故事急转直下，迅速卷入网店抄袭，假冒农民身份，制造了悲伤故事“诈骗”的顾客。

自称郭晓云现任负责人的张峰13日承认抄袭了其他店的新闻，并暂时关闭了店。