“浙江在线总编辑(信息实社会和谐的正面信息事例践有那些)”

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姚王存正

“总是有流泪的力量”这种力量是亲和力。

2005年6月26日，宁波晚报《三江月》副刊刊登了宁波治疗白血病的母亲为孩子保存的4封信，全部刊登。 这封信是青海省乐都县高店镇河原寨中心学校的老师罗南英写的。 得了这种绝症的母亲因为筹不到足够的资金而想放弃治疗。 她死的时候，她会写下所有想对三岁儿子说的话。 我希望她的孩子在她生命中所有重要的日子或困难的时候都会感受到强烈的母爱。

网民被罗南英信的母爱所感动，纷纷给晚报打电话，希望更多了解罗南英的经历，为她捐款。 于是，我们迅速发表了一系列报道。 短短一周内，宁波市民向这位不知名的青海女教师捐赠了60万人。

《宁波晚报》的报道引起濮阳信息港、人民日报、中央电视台、中国国家广播电台等媒体的关注。 7月10日，濮阳信息港《新华视点》发表时事通讯《让爱情穿越的时候空将是永恒的》，评论了“白血病母亲与城市的‘对话’”。 7月11日，《爱的底色在和谐社会》发表《人民日报》简讯，中国国家广播电台做专题报道，与宁波晚报记者连接。 7月12日，中央电视台在“东方时空”栏播出了相关报道。 据不完全统计，全国已有数百家媒体转发濮阳信息港稿件或安排记者到宁波报道。

一个，

因病致贫、没钱治病，不是信息报道新话题的媒体呼吁社区为无法支付高额治疗费的不治之症患者捐款已屡见不鲜。 《宁波晚报》的报道之所以具有冲击力，立刻引起网友强烈的共鸣和热烈的关注，是患者拽着她临死前留给她的三岁孩子的四封信，让孩子感受到母爱，走完了人生的每一步，永远善良诚实。

在开始组织这一系列报道时，我们定下了基调:报道不要只是常规的募捐号召，要突出母爱、爱人民、爱社会的主题:母亲“希望善良诚实”“希望有一颗活下去的心”“生活中 在连续报道的过程中，从事情做起，反复进行理性、建设性的报道，基本上深入挖掘本质，将连续的后续报道和广泛的社会参与结合起来，发挥每个人的精神激励作用，引导网民接受教育，升华思想，激发公民真诚、广泛的爱情。 特别是在7月2日捐款足以满足医疗诉求的情况下，报告的要点越来越多是基于对爱与文明城市、和谐社会建设的辩证关系的思考: 7月4日，发表《宁波，我该如何报答你》评论说:“博大精深， 慈善捐赠活动“促进宁波的文明与和谐”。 在之后的全景长信《爱的洗礼》中，通过联系以往市民慈善捐赠的实例和从宁波市慈善总会获悉的新闻，进一步确定宁波是有爱心的城市，市民自愿、热情地向有需要的人捐赠，将宁波在长期文明城市建设过程中培养的素质和社会主义和谐社会

接下来，

是获取受众、打造企业品牌、增加社会影响的必要手段，也是增加正面报道号召力的比较有效的途径。

情感以“情感”取胜，对创作和编曲艺术的要求很高。 从宁波晚报开始的罗南英的四封信，真挚感人的记者写的《热泪盈眶的七天》《用生命写母爱》等长篇时事通信，同样深刻，同样精彩。

情感信息的核心是“情感”，传递有感觉，需要搅拌、上升，所以交互非常重要。 只有广泛的社会参与，才能真正加深报告。 6月26日《宁波晚报》刊登罗南英4封题为“热泪交错的7天”的信后，部对各种新闻进行了跟踪、收集和及时反馈，并在6月26日至7月13日的18天内发表了24篇相关文章。 记者采用热线信息表达、在线对话等多种玩法发布网民与读者的“原声”，既包括媒体与新闻受众的互动，也包括媒体与受众的互动。 让网民行动，让他们参加。 这个过程是感染和教育参与者的过程，也是开阔视野，提高记者意识的过程。 比最终的结果更重要。

第三，

宁波市民对罗南英的好处，很快就会成为全国的关注点。 在国内众多媒体的呼应与合作下，特征互补，形成了跨越媒体的立体传播合力，对“爱”迅速扩大的影响巨大。

6月27日，《罗南英信》出版后的第二天，宁波晚报记者联系青海省西海都市报，建议两地合作进行现场报道。 在报道过程中，宁波晚报没有故意炒作自己，也没有垄断媒体资源，只要当地媒体需要，我们都会热情地提供资料。 宁波日报、宁波人民广播电台、宁波电视台、青海《让爱穿越时空成为永恒》时，浙江省媒体迅速刊登了报道。 参与报道的媒体越来越多，两者之间正在竞争合作，就像与主题素材的写作比赛一样，进一步扩大了报道的影响。 在濮阳信息港、人民日报、央视、中国国家广播电台等中央媒体的介入下，借助权威媒体，挖掘宁波作为爱心城市的内涵，突出“和谐宁波”、“文明宁波”的形象。

第四，

直接影响网民的心情和传播质量以及舆论的诱惑水平。 急于群众所愿，坐等群众所愿，借力，让人民衷心接受，让信息媒体永远“活在人民中”，真正实现“三贴近”。

通过策划和组织捐赠罗南英的报道，我们对媒体的亲和力有了进一步的认识。 媒体资源的开发不仅仅是赢得重要性、规模、时间长短、邻近性等。 并且全心全意地操作着社会和谐建设。 增加媒体与受众的亲和力不能停留在改进文章方法的技术层面上，如使文章更柔和、可读性更强等。 从宏观角度看，这已经成为媒体重新定位的战术选择。 在媒体和受众之间建立足够亲切的信任感，让受众接受媒体的传播，积极参与互动。 要做到这一点，就必须放下架子，谦虚地成为网民的亲属，真心希望。 换言之，当一家报纸报道的新闻和观点被参与者自然、无意识或不由得接受时，媒体可以说具有很强的亲和力。

v、回顾报道，我们又得到了另一个启发:社会情感信息的主题素材应该更广泛，涉及社会生活方方面面的纯美事物应该进入我们的报道视野，成为“主旋律”。 这应该是“明显”的，但是我们经常用手脚。 例如，表面上看，罗楠英的母爱是针对孩子的。 但母爱更为普遍，所以无私的母爱不可能成为我们社会生活的主旋律之一！ 这样分解的话，就能成为温暖的媒体人，站在构建和谐社会的高度。 宁波晚报刊登这一系列报道后，吸引了全国各地的媒体报道。 罗南英的母爱和宁波人的爱受到广泛赞扬，证明了社会的需要和欢迎这个主题。

和谐社会作为社会快速发展追求的目标，其实是无数个体的目标。 受到越来越多的关注，普通民众，特别是公众的关注，弱势群体是社会主义和谐社会构建中不可缺少的。 这篇文章超越了悲剧的无奈和同情，不聚焦于贫困和疾病的痛苦，而是聚焦于对爱情和生活的人文关怀。 实践说明，这样做不仅强调以人为本的理念，而且促进了和谐社会的建设，给网民带来了巨大的利益。

罗南英文信和相关报道中沸腾的爱和教育的意义超过了时空。 不仅是宁波值得珍惜的网页，也是宁波晚报更新亲和力、积累和丰富情感信息报道经验的生动例子。