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今年上半年,全市酒店业受疫情影响较大,许多酒店在用工、资金短缺等问题上面临严峻的生存挑战。 随着疫情的比较有效的控制,酒店业的快速发展逐渐开始恢复。 其中,横店影城旗下40多家酒店自7月以来基本恢复正常运营水平,10月以来总收入比去年同期增长28%,创历史新高。
“酒店事业可以发展得更快。 除了大环境变暖和费用诉求的逐步释放外,横店影城酒店今年还修了《内功》,打磨了服务质量,开源节流等因素。 ”。 横店电影院的相关人员说。
餐饮店电影院是发展最快的业务。 今年以来,酒店根据自己的定位,发掘了八大菜系,都推出了自己的主菜,如江浙菜、粤菜、云贵川菜、新潮海派、湘菜等。 共同打造“舌尖横店”。 此外,各大酒店每月推出10多种创新菜品,努力实现主流菜品的本地化和改善,整合和推出37部电影的特色菜品。
电影和电视是横店的标签之一,“电影明星在横店吃什么”经常成为网民的热点。 因此,各大酒店纷纷推出明星料理和电影料理来吸引食客。 今年,横店影城举办了“横总招待宴”栏目,邀请了众多明星演员在各大酒店品尝,推出了“同一明星”,受到大众好评。 例如枫洽嘉利酒店推出的“关晓彤同款三明治”、vip酒店推出的“韩承羽土司蜂巢蜜”、国贸大厦推出的“李宗霖淮阳狮子头”等。
另外,与今年的宴会市场相比,各酒店加强了促销服务,推动了公司经理牵引地毯销售,到农村上传公司,了解市场诉求。 今年10月,为了提前普及和市场推广,仅在国庆假期期间,酒店共完成了2579张餐桌。
对于横店电影城下的酒店来说,剧组是重要的客户。 9月以后,横店约有100名员工开始拍摄。 随着指控的增加,酒店员工的相关业务同比增长了50%。
今年上半年,酒店根据疫情期间的特殊情况,提供了精心打磨服务、送饭、代顾客购物、赠送健身器材等服务,得到了集团客人的广泛认可。 例如随时掌握洗衣机、衣架的采用情况,及时提供家政服务。 定期免费品尝特色新产品或创新料理自古流传着节日特产。 根据喜欢健身养生的演职嘉宾,根据早餐的食物搭配进行调整。 目前,这些服务项目和副本已经标准化。
“突然的疫情确实给酒店业带来了巨大的冲击,但也带来了新的机遇。 》横店影城相关负责人表示,今后横店影城将多次秉持“六心六力”的公司文化理念,提高顾客住宿体验和满意度,增加客流,提高酒店管理水平,降低运营价格,以开源节流的方式取得更好的业绩
标题:“横店影视城创特色精服务 定制服务”
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