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【摘要】除了踢开手术室的门外,除了拉白布抗议外,索赔金额除外。 媒体还应该报道产妇意外死亡和医疗吗?
作者:华万玲,多位大学研究员,国立台湾政治大学情报学硕士。
【 】8月12日,华盛顿在线多家媒体和新媒体转发或引用了“女性在手术台上大出血,主治医生、护士集体失踪”的报道文案。 这条新闻再次愚弄了紧张的医患关系,引起了社会各界对媒体伦理和医学信息报道的反思和讨论。 以下是正文。
8月10日,湖南省湘潭县27岁产妇张先生在湘潭市妇幼保健院行剖宫产术后,因羊水栓塞导致多器官衰竭死亡。 “华盛顿在线”网站的信息导语直接引用了张先生家人的话。 “她没有正常死亡,我认为医院有很大的责任。 如果发现她不会马上死,她就不会把我们藏那么久。 ”。 在这篇报道中,时间把矛头指向了湘潭妇幼保健院的医务人员。
1 .媒体报道缺乏医学知识
一般来说,医疗情况的评价有很多复杂的医学专业信息,在权威的过程中需要慎重的判断。 媒体可能无法“确认”这是“医疗事故”还是“医务人员在第一时间发生后尽了最大努力挽救了他们的生命”,或者只是在采访单方面的消息来源。 在最初的报告中,“华盛顿在线”是基于对患者家属的单方面采访,也就是对许多地区的医院进行“定罪推定”的基础上的。 这样仓促的“媒体裁决”不仅不能处理医疗纠纷,也无助于人们对特定疾病的认识和理解。 相反,它加剧了医疗系统和患者之间的不信任感,加剧了社会的愤怒和恐慌。
随后,有媒体引用医学专门信息指出,“羊水栓塞”是分娩中羊水突然进入母体血液循环,引起急性肺栓塞等一系列病理变化的严重分娩并发症,对女性具有致命性。 一旦发病,积极救治死亡率高达80%,是产妇死亡的首要原因之一。
尽管如此,在迄今为止的报道中,信息以描述医务人员冲突的场景为主。 一方面容易评价医务人员在救治中的失误,另一方面,媒体报道这件事时,理性地描述了家属采取的不合理行为。 家人强调“必须撬开手术室的门”“打破第二扇门进入手术室”。 但是,这暗示了一系列的医学问题。 家属强制进入需要严格无菌解决的手术室合法吗? 如何保护在同一手术室进行手术的其他患者的权益? 躺在手术台上的患者的权益也受到侵害吗?
在本报告的框架内,“医德匮乏的医院”和“失去亲人的非理性家庭”从以前开始就很容易出现在情节中,但相关背后的原因并未深入探讨。 这个通报框架不仅无助于缓解医患之间长期的紧张关系,也有可能让医疗纠纷进入合理的医疗和司法评估,让公众忽视与医疗系统“激烈的信息表达”的方法给手术室患者(家属)带来的潜在危害,让一些人效仿。
患者不信任,依赖医疗系统。 医疗系统不太容易和家人信息表达,有可能会引起麻烦。 双方缺乏信息表达和理解是医患关系不能缓和的重要原因之一。 医院在解决这一医疗事件时,母亲临终时没能让家属见最后一面,医务人员也不在死者的尸体旁。 临终和死亡的消息最终被告知时回避是解决不当的表现。 但在下一份报告中,医务人员指出要脱掉手术服,在他们旁边的值班室休息。 他们说:“因为害怕被死者情绪激动的家人打。” 或者说“医务人员也因恐惧和紧张而难以表达感情上的家庭信息”,核心问题其实是双方深深的不信任,相互恐惧。
那么,如何才能促进医患之间的信息表达和信任呢? 医院如何形成更妥善的应对措施和处置? 是媒体可以调整和深入思考的地方。 “妻子全裸躺在手术台上,眼睛里充满了血和泪,但她再也没有呼吸过。 应该救助的医生和护士已经不在了。” 这种叙事和情感化的情节描写是信息报道吸引网民阅读的刺激因素,但不能削弱其理性表达和背景的分解。 “传达”( spread )一词更重要的含义是“信息表达”,这是为了促进所有好处方之间的相互理解,而不是制造更大的矛盾。
另一方面,事件报道两天后,媒体的观察力转移到了冰冷的经济账户上。 “家属提出了120万的请求,医疗工作者双方没有就赔偿金额达成一致”。 我们不由得说:“除了踢开手术室的门外,除了用白布抗议外,还有索赔金额。 媒体还应该报道产妇意外死亡和医疗吗?
面对医疗报道,媒体应该体现什么样的职业道德和伦理? 媒体作为社会工具和社会各方面的重要连接点,促进各方面的相互了解,理性报道具体的医学知识,积极推动事件得到妥善处理,而不是进一步推动社会各方面的反对和争论。 为了共同推进更健全的医疗体系、更和谐的医患关系,媒体可以做很多事情。 可以制作更专业的医学报道,让更多的人拥有越来越多的医学知识。 我们关注新闻双方观点的平衡,才能不加剧医患关系破裂我们有越来越多的人文关怀,尊重生命的潮流,切实面对家庭的悲伤。 可以多采访医学等行业的专家,从社会更深层次上讨论医疗情况。 我期待着在大家生病的时候,能够自信、安心地进入医院,从医疗系统得到更好的治疗,和医疗系统有更坦诚的信息表达。
标题:“最新产妇死亡事情(媒体报道医疗事情)”
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