“信息价值的大体上是什么(信息价值的五个特点)”

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黄秋萍

【摘要】改变了后真实时代、传播方法的迅速发展、社会交流媒体的普及、受众地位的变化、信息的新奇性、重要性、贴近性、意义性等价值因素。 本文以《玉林跳楼之母》为例，探讨“后真相”是如何影响观众情绪和信息价值因素的一些变化的。

年末，由于“后”一词被频繁采用，因此被《牛津英语词典》选为年度词汇。 牛津大学解释说，舆论比客观事实的陈述更容易受到感情和个人信仰的影响。 也可以理解为，在这个时代，事实本身逐渐后退，人们对事物本身的态度和感情占主导地位。 [1]“后真理”的概念在政治学中经常被采用，也见于年英国退出欧盟、美国大选等有争议的政治事务中。 当“后真相”出现在信息传播行业时，其表现让参与者对事实和理性的评价能力处于自己的情感，忽视和不愿知道信息背后的真相是什么。

信息报道之所以会引起观众的关注，是因为信息中有引起观众兴趣的要素，也就是说，这种信息报道具有信息价值。 信息价值是事实中包含的社会各界人士共同的有趣品质。 [2]信息价值包括新奇性、重要性、接近性、独特点、幽默性五个要素。 在真实的时代，技术权给了参与者评价信息报道的机会，他们更感兴趣的是能否从信息中找到情感的共鸣，从而使记者在衡量事实是否具有信息价值时，在一定程度上受到了参与者的情感影响，从而改变了信息价值的评价。

年，备受瞩目的流行“玉林女跳楼事件”在网络上的舆论发生了五次逆转。 如果观众受个人感情支配，就会倾向于无视真相，相信与自己有同感的言论。 观众对信息报道的诉求和趣味性正在逐渐变化。 本文探讨后实际时代信息价值要素的若干变化。

“玉林产妇跳楼事件”发生在年8月31日。 信息app“二三立”首先报道此事，随后被腾讯信息、华商日报、sina转载，在网络上成为话题。 随着网络舆论的发酵，网络观众的感情一次又一次地被感动。 表1显示了信息报道的更新逆转了舆论的情况。

从表1可以看出，观众的情绪因信息报道而异，舆论也在医院和家人之间下跌。 观众希望通过谴责其中一人，从而找到这件事的情感共鸣，无视信息报道中所展示的真相。

从信息的价值来看，《玉林产妇跳楼》是吸引观众的有趣信息。 这个信息有很多道理，需要观众关注和理解:一、女性为什么跳楼； 二是医院的责任三、家属和医院的信息表达是否相符。

但是，许多信息媒体报道此事时，由于新闻没有及时更新，除了被误导的语言外，拥有中国信息网、头条新闻等数千名粉丝的微博媒体在报道信息时，还会出现“女性跪地家庭信息表达”的说法。 在医院发布监控录像和“产妇住院知情同意”等资料后，家属拒绝剖腹产后，观众开始出于个人感情猜测家属不想剖腹产，并解释说在网上攻击了家属。 随后，家人在《北京青年报》采访中表示，孕妇因疼痛蹲下没有下跪，观众开始谴责医院不负责任的行为。 在不断争论的状态下，观众逐渐从关注的真相变成了类似于自己观点的言论，强化了自己原有的观念和偏见，导致了社会共识的缺乏。 这个时候，“后真相”取代了观众面前的真相。

(1)信息要素价值的若干变化

在受众有话语权的自媒体时代，信息传播的生态发生了变化，情感的变化影响了社会信息报道。 从“上海女孩逃离江西”、“罗尔事件”、“江歌事件”等网络反转信息中，可以看到后真实时代信息价值要素的一些变化。

在媒体背景下，信息报道更快了，参与者接收信息的时间差距比以前大幅度减少，舆论发酵和变化的速度也加快了。 为了跟上参与者的情绪变化，信息价值要素的新鲜感需要进一步提高。 信息媒体不仅需要在事件开始时及时报道，还需要实时跟进后续信息。 从年8月31日到年9月6日，“玉林产妇跳楼事件”在网上经历了一周的激烈讨论，其间舆论发生了五次变化。 据了解，在情感主导的后真相时代，信息反转后，受众会渴望媒体实时发布相关信息，展示事件的整体情况，在受众情感反馈的压力下，媒体会通过媒体平台发布最新的消息。 在此次事件中，媒体随着网络舆论的变化及时更新信息，使得报道的信息文案更好地满足受众的新闻诉求。

2 .重要性和重要性因素有减弱的趋势

信息的含义是所涉及的信息要素是否有名，如人物、地点、事件、时间等。 [3]以前在媒体时代流传的、以社会名人和知名人士为主体的信息，由于社会影响较大，因此能够充分引起参加者的兴趣和讨论。 但是，在媒体技术飞速发展后的真实时代，即使是社会小人物，也受到了大观众的关注，观众对社会交流媒体网站的不同看法发生了冲突，各自的观察力集中在小人物的讨论上，以小人物为主体的信息成为了舆论发酵的来源。 从《玉林孕产妇跳楼的事》来看，当事人是普通人，但事件本身的争论将当事人推向舆论中心，观众的焦点逐渐偏离孕产妇跳楼的真相，反而扩大了对个别孕产妇的同情，在匿名网络平台质疑医院。

信息和参与者对地理空之间和心理距离的接近程度可以称为接近度。 [4]关于地理邻近性，如果信息发生在自己的周边，就会引起人们的关注。 但是，近年来媒体技术的迅速发展打破了信息传播的地理限制，参与者可以收到更广泛的新闻。 因为这种信息价值的地理邻近性有减弱的趋势。 在后真相时代，观众一旦接触到与自己相似或有相同经历的信息当事人，他们就会被自我情感所取代，如果寻求情感的社会认可，他们就会缺乏对事物真相的关注。 在《玉林夫人跳楼的事》中，女性们在平台、社会交流媒体上讲述了自己的怀孕和分娩经历，其中有很多强烈的谴责声。 观众的不同情绪在对家庭拒绝剖腹产的质疑、医院和家庭责任的探讨、关注女性个人权益的探讨等方面，部分观众对丈夫、婆婆、医院的不满反映了生活中的负面情绪，在不断的争论中脱离事实，缺乏相关证据的研究。 由于有争议的事情，观众经常会接触到更接近自己心理状况的信息报道。

(2)信息价值因素变化的原因

技术权利要求参与者不仅可以自由讨论信息，还可以主动选择适合自己心理的信息，在与他人的交互中实现价值的认可。 媒体也改变了传统的主动输出新闻的模式，从“事件发生——信息媒体介入——参与者讨论——话题结束”的模式转变为媒体与受众互动输出新闻的模式，在不断回应媒体优势的过程中，将信息价值要素

.社交媒体散布真相

随着通信技术的普及，社会交流媒体已经成为人们的首要信息来源。 据中国互联网新闻中心发布的41st《中国互联网快速发展状况统计报告》显示，截至2009年12月，中国读者人数达到7.72亿人，朋友圈和微博客户录用率分别为85.8%和37.1%。 在这种情况下，“后真理”有着繁殖的土壤。 朋友圈和微博上播放的新闻是为了得到和自己观点相似的新闻，相信他们被困在新闻茧里。 于是，人们在接触信息时不断接近追求信息价值的心理，社交媒体上意见领袖的评论蜂拥而至。 但是，很多时候，他们的言论并不是所谓的真实，而是为了唤起观众的感情而产生的文案产品，就像《南方周末》的评论一样，感情太多，事实不足。

目前，在市场经济体制的影响下，信息媒体对受众的依赖越来越深，软件信息的报道也越来越强调受众导向的理念。 从媒体语境来看，受众庞大的新闻和碎片化的阅读习性，需要重新评价信息媒体一件事是否具有信息价值。 在“后真相”的影响下，参加者积极接受与其感情和认识相符的信息。 他们希望通过与媒体平台和信息媒体的互动，获得越来越多的新闻，以满足他们对知识和价值授权的诉求。 这是因为，信息的价值要素也会发生变化，从而吸引观众的观察力。

结论:在后真相时代，信息媒体在衡量信息价值时，受参与者情绪变化的影响。 长期以来，信息媒体失去了必要的公共说服力和权威度，传播环境混乱。 应对后真相时代信息价值要素的变化，需要主流媒体、记者、受众的共同努力，将媒体作为引导受众情绪、揭示真相的权威机构，而不是受众发泄情绪的平台。

评论:

方玉婷。 真理时代的舆论引导思考[j]。 通信版权，(7):6。

李良荣 情报学导论[m]。 上海:复旦大学出版社，: 343

田秋生 情报学导论[m]。 广州:暨南大学出版社，: 105-106。

[4]一个陆晶。 对后时代网络“逆向信息”的思考[j]。 自媒体研究，( 21 ):1-2。

[1]中国网络新闻中心。 编号41《中国网络快速发展状况统计报告》[] :